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Jean-Pierre BELTEL

Levallois-Perret

En résumé

• Satisfaction clients
• Gestion d’équipe
• Suivi de centres de couts
• Suivi des prestataires de transport
• Gestion de projets
Outils: SAP, BIW, APO, Bex, Silopolis (V.M.I.), CRM (SAP T.P.M., Equazion)

Mes compétences :
customer service
SAP
Supply chain
pricing

Entreprises

  • Orangina Schweppes France - Responsable Service Clients

    Levallois-Perret 2012 - maintenant

  • General Mills France - Responsable Service Clients

    VELIZY VILLACOUBLAY 2010 - 2012 marques: Géant Vert, Old el Paso, Haagen Dazs
    clients : toutes enseignes GMS françaises, RHF France, boutiqes HD, et distributeurs belges, néerlandais, et italiens.
    encadrement d'une équipe de 5 personnes (+2 renforts en saison)
    Suivi du transport aval : 9 transporteurs

  • BARRY CALLEBAUT France - Responsable Service Clients Industriels et Logistique Liquide site

    2004 - 2010 Gestion d'une équipe de 8 personnes (assistantes service clients France), et activité logistique vrac/chocolat liquide (just-in-time) au départ d'un site industriel pour l'Europe de l'Ouest
    => Fonctions ADV, forecast, assistanat commercial, traitement des litiges, planification des expéditions, assistance au Demand Planning, etc.

  • BARRY CALLEBAUT France - Adjoint PRICING

    2001 - 2004 Service Pricing Semi-produits de Cacao.
    Zone: monde

  • Nestlé France - Assistant chef de zone / chef de projet commercial export.

    Marne La Vallée Cedex 2 1998 - 1998

Formations

  • Seattle University (Seattle)

    Seattle 1998 - 2000 MBA

    Albers School of Business & Economics

    IAE de Caen, Université de Caen Basse-Normandie.
    Albers School of Business & Economics, Seattle University

  • Ecole Agricole Tecomah CEAI

    Jouy En Josas 1996 - 1998 réseau écoles de la CCI Paris

Réseau

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