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ASERTEC
- DIRECTEUR
2010 - 2014
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ASERTEC
- Directeur
2009 - 2010
Directeur des opérations + responsable agence PACA
- absorption par ASERTEC de la Société BEGEX (40 personnes)
- mise à plat des contrats repris avec analyse risques contractuels et financiers (revue de contrats)
- plan d'action pour transferts des personnels repris
- mise en place d'une veille réglementaire accessible à tous les sites
- création d'un journal multiservices
- mise à jour du Document Unique
- création et planification des ressources « hommes » utilisables pour éviter le recours à de l’interim
- mise en place d’un outil pour répondre aux obligations réglementaires en termes d’habilitation (électrique, nacelles…)
- reprise et mise à plat en termes de rentabilité des contrats de l’agence PACA
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ASERTEC
- Directeur des opérations + responsable grand compte MICROSOFT
2005 - 2009
phase 1 : rétablissement confiance
- intervention "pompier" sur grand compte MICROSOFT suite à difficultés d'exploitation
- recherche et identification des difficultés et des dérives
- présentation et développement d'un plan d'action
phase 2 : consolidation
- établissement d'une situation sereine puis consolidation des assises du partenariat
- développement des activités (passage de 8 à 28 collaborateurs sur 4 activités: technique, service,audio-vidéo,magasin)
- suivi budgétaire avec reddition de compte ( 4M€)
- élargissement de l’offre multi techniques et multi services (propreté, gestion des espaces, développement durable, coursiers, boutiques services, hot line…)
- mise en place et suivi de différents plans: maintenance, qualité, progrès,
- mise en place d’outils assurant la traçabilité des actions menées et proposées
- mise en place d'une anticipation sur le plan d'occupation des locaux vis-à-vis de la progression envisagée des effectifs
- benchmarking sur les activités (sous-traitants et fournisseurs) confiées (gains de 5 à 20%)
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ASERTEC
- Directeur des opérations
2003 - 2005
phase 1 : rétablissement confiance
- intervention "pompier" sur grand compte MICROSOFT suite à difficultés d'exploitation
- recherche et identification des difficultés et des dérives
- présentation et développement d'un plan d'action
phase 2 : consolidation
- établissement d'une situation sereine puis consolidation des assises du partenariat
- développement des activités (passage de 8 à 28 collaborateurs sur 4 activités: technique, service,audio-vidéo,magasin)
- suivi budgétaire avec reddition de compte ( 4M€)
- élargissement de l’offre multi techniques et multi services (propreté, gestion des espaces, développement durable, coursiers, boutiques services, hot line…)
- mise en place et suivi de différents plans: maintenance, qualité, progrès,
- mise en place d’outils assurant la traçabilité des actions menées et proposées
- mise en place d'une anticipation sur le plan d'occupation des locaux vis-à-vis de la progression envisagée des effectifs
- benchmarking sur les activités (sous-traitants et fournisseurs) confiées (gains de 5 à 20%)
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ASERTEC
- Directeur Exolitation agenceEst
2000 - 2003
Mise en place de l’Agence.
- gestion d’un centre de profit (100 collaborateurs pour un chiffre d’affaire de 8M€).
- suivi commercial (participation aux appels d’offres, benchmarking , audit de services)
- support et suivi des contrats multi techniques/ multi services
- respect des objectifs de la Direction Générale en termes de maîtrise de coûts, de respect des obligations légales (plans de prévention, habilitations,…) et suivi des obligations des sous-traitants
- conseil et l’assistance auprès des Clients (plans pluriannuels et de progrès)
- respect de la politique Qualité (auditeur interne)
- évaluation et la formation des collaborateurs
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ASERTEC
- Directeur adjoint à l'exploitation
1999 - 2000
Mise en place de l’Agence.
- gestion d’un centre de profit (100 collaborateurs pour un chiffre d’affaire de 8M€).
- suivi commercial (participation aux appels d’offres, benchmarking , audit de services)
- support et suivi des contrats multi techniques/ multi services
- respect des objectifs de la Direction Générale en termes de maîtrise de coûts, de respect des obligations légales (plans de prévention, habilitations,…) et suivi des obligations des sous-traitants
- conseil et l’assistance auprès des Clients (plans pluriannuels et de progrès)
- respect de la politique Qualité (auditeur interne)
- évaluation et la formation des collaborateurs
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ASERTEC
- Responsable d'immeubles
1991 - 1999
- prise en charge en suivi multi techniques et services de nouveaux immeubles,
- établissement de budgets,
- suivi des prestataires,
- établissements commandes,
- mise en place d'instruments de reporting auprès de la direction et auprès des Clients
- structure de 20 techniciens de maintenance, 14 agents de sécurités et 10 techniciens de services
- domaines gérés: toutes prestations multi services et multi techniques
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ASERTEC
- Responsable multisites
1986 - 1991
création -suite à l'absorption de BEGEX- d'un centre de profit regroupant l'ensemble des contrats correspondant à des interventions de maintenance technique et des travaux ponctuels réalisés par des techniciens et/ou des prestataires sous traitants.
- mise en place organisation opérationnelle du département et des contrats ( 2 responsables d'agences et 2 assistantes)
- gestion d'un portefeuille de 45 contrats multi techniques et multi services (à temps partiel) réalisés par 25 techniciens ( frigoristes, chauffagistes, plombiers, électriciens, serruriers,...) itinérants véhiculés.
- gestion d'un portefeuille de 50 contrats sous-traités (détection incendie, groupes électrogènes, contrôles réglementaires, propreté, 3D, espaces verts ...)
- négociation, regroupement de prestations sous traitées.
- mise en place d'un "portail" accessible aux Clients pour la connaissance du traitement de leurs demandes et du suivi de la maintenance et des travaux
- réalisation de travaux d'entretien sur le second oeuvre
- refonte du service d'astreinte 24/24 sur l'ensemble des immeubles de la société
- mise en place et respect des objectifs financiers
- création d'outils de reporting et tableaux de bord sur les obligations contractuelles et réglementaires
- participation au comité de direction
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ASERTEC
- Responsable de site
1984 - 1986
- Prise en charge en suivi multi techniques et services de l'immeuble de PARIS CITICORP CENTER 20000 m2 et d'un des occupants CITIBANK à La Défense.
- Etablissement de budgets,
- suivi des prestataires,
- établissements commandes, reddition des comptes. Compte de copropriétés.
Structures de 5 techniciens et 14 agents de sécurités (24/24) sur site
Domaines gérés: climatisation, propreté, groupes électrogènes, 3D, sureté et sécurité
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Ministère de la Défense -Section des Bâtiments fortifications et Travaux
- Ingénieur thernicien contractuel àcellule économies d'énergie
1981 - 1984
- visites des bâtiments de l’armée de Terre et de la Gendarmerie pour établir plan d’investissements sur base des tonnes équivalent pétrole envisagées.
- actions prioritaires (études, réalisations, suivis) sur calorifugeages, baies vitrées, systèmes dérivants, installations de pompes à chaleur et capteurs solaires sur l'ensemble du territoire
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MINISTERE DE LA DEFENSE- 6éme Région Militaire
- Ingénieur thermicien scientifique du contingent
1981 - 1982
- visites des casernes et diagnostics thermiques pour établir plan d’investissement sur base des tonnes équivalent pétrole envisagées
