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Jean-Pierre THIVOLLET

MUNDOLSHEIM

En résumé

Mes compétences :
Vente
Dynamic Data Exchange
Amadeus

Entreprises

  • Afpa Alsace - Consultant-formateur tourisme

    2016 - maintenant

  • HRG - Regional Operation Deputy Manager

    2015 - 2016

  • GESTOUR - IT Account Manager

    2012 - 2015 Les différentes missions de l'IT Account Manager :

    * Prospection et démarchage (Présentation des produits sur site et à distance, analyse
    et définition des besoins, réalisation des offres, relances et contractualisation)
    * Accompagnement lors du démarrage en tant que directeur de projet ;
    * Suivi des clients (Gestion des incidents, suivi des bugs, visites, analyse des besoins)

  • CH VOYAGES - Chef de projet TRAVEL BOOSTER

    2011 - 2012

  • LES VOYAGES LESAGE - DIRECTEUR DES PLATEAUX AFFAIRES

    1995 - 2011 - Gestion du personnel
    - Organisation du travail et mise en place des procédures techniques et commerciales
    - Formation et assistance aux vendeurs
    - Assistance aux entreprises pour la mise en place et le respect de leur politique de voyages
    - Suivi du portefeuille clients : PME et Grands comptes
    - Recherche systématique et régulière, pour le compte des clients, des opportunités d’économies
    - Implémentation et paramétrage de l’outil de réservation en ligne ABTP, formation et assistance
    - Assistance des clients dans leur négociation avec les différents prestataires de service (compagnies aériennes ou ferroviaires, chaînes hôtelières et loueurs de voitures)
    - Prospection et démarchage
    - Rédaction des propositions commerciales
    - Négociations avec les directions des achats des entreprises
    - Rédaction des contrats
    - Suivi des règlements

  • ITINERA - Responsable du service de billetterie d'affaires

    1991 - 1994 : ITINERA VOYAGES (ex SUD ALSACE

    dont la mission essentielle consistait à
    superviser les vendeurs et à démarcher les entreprises.

  • FLECHE BLEUE VOYAGES - Adjoint du responsable du service de billetterie d'affaires

    1990 - 1991

  • SUD ALSACE VOYAGES - Responsable billetterie

    1989 - 1989 Billettiste. Démarrage de l'activité « Voyages d'affaires ».

  • VOYAGES KUONI - Agent de comptoir polyvalent

    1987 - 1989 Vente de forfaits touristiques, de titres de transport aux
    particuliers et aux entreprises.

  • TRANSPORTS COUTURIER - Stagiaire

    1986 - 1986 Chargé de l'organisation des transports exceptionnels. Calculs d'itinéraires, demandes
    d'autorisations de transports aux DDE, etc...


    Etudes, diplômes, stages et connaissances


    * BT de Tourisme au lycée Colbert de Lyon

    * BTS de Tourisme option Production et Distribution au lycée Colbert de Lyon

    * Formations « Management » (Cap Vers)

    * Prospection - Démarchage » (Force 5)

Formations

Réseau

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