Administratif | VITROLLES 2019 - 2020- Respect des procédures et des paramètres de contrôle
- Formalisation et traitement des non conformités
- Mise en place de gammes de contrôle ou fiches de contrôle final
- Enregistrement du suivi détaillé des résultats de contrôle qualité
- Suivi du retour des pièces non conformes
- Informer la direction des problèmes qualité observés
- Informer les fournisseurs du retour des produits non conformes et
assurer le suivi
SERVAUX SURVITEC
- Contrôleur Qualité et Sécurité Radeau
2014 - 2019- Chef d'équipe
- Animation Qualité
- Suivi des fiches de contrôles
- Gestion des Non-conformités
- Suivi de la Gestion des tests de surpression, tenue de fond, test de surcharge (DL)
- Gestion des dossiers clients (Bon de prestation, réclamation, Certificat radeaux)
- Révision réglementaire du matériel de survie "Survitec Zodiac"
Active Diag13
- Responsable Qualité
MARSEILLE 122013 - 2014- Mise en place du Système d'Assurance Qualité (Norme ISO 9001/17020)
- Gestion documentaire (Procédures et Processus)
- Pilotage de processus
- Suivi d'indicateurs qualité
- Gestion des dossiers clients (Cahier des charges, traitement des réclamations)
- Animation de groupe de résolution de problèmes
- Mise en place d'actions correctives et préventives
- Gestion de projet classification hôtelière
- Gestion des Non Conformités
- Veille réglementaire
PASINO
- Chef de Rang, LA BRASSERIE
2009 - 2012- Suivi de la Gestion du CRM (Customer Relationship Management)
- Développement d'outil d'aide à la vente
- Contrôle et suivi HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point)
- Gestion fidélisation clientèle
LE PASSAGE
- Assistant Qualité Le Passage
2008 - 2008- Garant de l’application de la politique Qualité sur le site
- Suivi de l’HACCP et formation
- Suivi du plan de contrôle
- Suivi de la traçabilité et des contrôles métrologiques
- Suivi des indicateurs Qualité
- Gestion des réclamations fournisseurs et clients
