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CEMOI Chocolatier Français
- Chef de Projets
Perpignan
2012 - maintenant
Refonte des outils SIRH et GTA du Groupe :
- Réalisation du cahier des charges et Gestion de l’appel d’offres
- Etude et Déploiement des solutions : Meta4 (Paie,Gestion des Formations et Compétences) et Octime (Gestions des Temps et Activités)
- Accompagnement au changement
Audit et Etude des processus du Groupe CEMOI (Urbanisation)
Mise en place de nouvelles fonctionnalités pour l’outil (Statigest) CRM/SFA du Groupe
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Coheris
- Chef de Projet
Suresnes
2011 - 2012
Projets CRM & SFA.
Etude d’adéquation, spécifications fonctionnelles et techniques, pilotage du projet, suivi client, mise en place et déploiement de la solution…
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Indépendant
- Consultant Informatique
2010 - 2011
Audit de systèmes d’informations, définition d’architecture, modélisation de DataWareHouse / DataMart , définition de solutions décisionnelles adaptées aux exigences des Directions Commerciales, Ventes et Marketing, Définitions des flux ETL, définitions de rapports et d’indicateurs clés (KPI). (Maîtrise d’ouvrage et Maîtrise d’œuvre)
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Publisoft
- Directeur Produit
2008 - 2010
Editeur d’un progiciel de gestion de la relation client s’adressant aux fabricants et distributeurs de produits de grande consommation commercialisés à travers la Grande Distribution et les réseaux de détaillants (officines, textiles, parfumeries, réseaux spécialisés)
Etude des besoins, Spécifications fonctionnelles et techniques, Définition d’une architecture logicielle, du modèle de données (relationnel et décisionnel), suivi des développements, Réalisation du DataWareHouse, des DataMarts (via SSIS), réalisations des rapports, industrialisation, mise en œuvre,…
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Publisoft
- Responsable Service Client
2005 - 2008
Editeur d’un progiciel de gestion de la relation client s’adressant aux fabricants et distributeurs de produits de grande consommation commercialisés à travers la Grande Distribution et les réseaux de détaillants (officines, textiles, parfumeries, réseaux spécialisés)
Encadrement équipe de 12 personnes, planning, suivi clients, mise en place de solutions, intégration, support,…
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Publisoft
- Chef de Projet
1999 - 2005
Editeur d’un progiciel de gestion de la relation client s’adressant aux fabricants et distributeurs de produits de grande consommation commercialisés à travers la Grande Distribution et les réseaux de détaillants (officines, textiles, parfumeries, réseaux spécialisés)
Etude d’adéquation, spécifications fonctionnelles et techniques, gestion équipe, planning, comité de pilotage, intégration, mise en place, formation, respect des délais et des coûts
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PGS ProgiSoftware - Groupe Teleperformance
- Chef de Projet
1998 - 1998
Editeur de solutions Telemarketing
Définition des spécifications fonctionnelles et techniques pour le développement d’un nouveau produit, encadrement d’une équipe R&D de 3 personnes.
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CEGEDIM - DENDRITE
- Chef de Projet
Boulogne-Billancourt
1996 - 1998
Projets CRM, éditeur spécialisé dans l’équipement des Forces de Vente de la grande distribution, et du domaine médical.
Etude d’adéquation, spécifications fonctionnelles et techniques, pilotage du projet, suivi client, mise en place et déploiement de la solution…
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Informatis
- Analyste - Programmeur
1995 - 1996
Contribution au développement d'un logiciel de simulation photon-matière pour le laboratoire de biophysique et de médecine nucléaire de Besançon.