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Jeanne FLANDIN

LILLE

En résumé

J'habite sur Lomme, et je suis depuis peu de temps à la recherche d'un emploi de secrétaire médicale dans une petite structure.
Mon sens de l'accueil, ma patience et ma bonne humeur sont mes principaux atouts. J'aime le contact avec les patients, les renseigner et les orienter. Je dispose de 3 ans d'expérience en secrétariat dans des petites entreprises.

Mes compétences :
Ciel Paye
Ciel Compta

Entreprises

  • Noéade - Assistante accueil

    2017 - 2017

  • AUTOUR DU BUREAU - Assistante commerciale

    Villeneuve d'Ascq 2016 - 2016

  • Integral Business Services - Assistante commerciale - Centre d'affaires

    LILLE 2014 - 2016 Assistante commerciale - Centre d'affaires « Integral Business Services » puis Entreprise
    : « Autour du bureau » :
    - Gérer les commandes clients (saisir les commandes, recherche de produits spécifiques) ;
    - Renseigner les clients sur les prix, les délais de livraison, les conseiller sur les articles ;
    - Traiter des appels téléphoniques (entrants et sortants) ;
    - Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques et les visiteurs ;
    - Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons ;
    - Tenir informés les commerciaux et la direction du suivit des clients ;
    - Créer les ouvertures de compte des nouveaux clients et les accès pour le site de commande
    en ligne,
    - Suivre les délais de livraison et relancer les fournisseurs ;
    - Traiter le courrier ;
    - Rédiger et suivre des documents contractuels ;
    - Facturer les clients ;
    - Prospecter la clientèle (phoning et emailing) ;
    - Gérer des plannings ;
    - Créer des documents de communication (flyers, newsletters, plaquette commerciale, livret
    d'accueil.)

  • restaurant « Le lakson » - Vendeuse

    2009 - 2014 Vendeuse- boulangerie « Verdavoir » à Lambersart
    Vendeuse - boulangerie « Verdavoir » à Lambersart.

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