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Jenna SOLER

En résumé

Mes compétences :
Vente directe
Promotion des ventes
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Analyser les besoins et définir les objectifs
Accueil des clients

Entreprises

  • Fitlane - Responsable hôtesse

    2011 - maintenant Gestion de la relation client : accueil, compréhension du besoin, fidélisation, gestion des conflits.

    Gestion administrative : élaboration de paies, relevées d’heures, organisation des plannings, gestion des AT et AM.

    Management : gestion et motivation du personnel, recrutement, formation et implication des équipes, gestion des conflits.

    Objectifs commerciaux : accroissement et développement du CA du club, gestion de la boutique, gestion de l’aménagement, de l’approvisionnement et des stocks produits, assurer et organiser les promotions et animations.

    Club : gestion de la caisse, responsable de la bonne tenue du club, de l’affichage et de l’image du club.

    Service achats : approvisionnement des clubs, étude du CA, élaboration des objectifs annuels, propositions des futurs produits à la vente (en extra au siège social).

  • Quick - Assistante Manager

    LA PLAINE SAINT DENIS 2007 - 2010 Vente : accueil client, compréhension du besoin, fidélisation.

    Gestion administratives : organisation des plannings, gestion de la caisse.

    Objectifs commerciaux : accroissement et développement du CA, assurer et organiser les promotions et animations.
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