DARDILLY
Responsable du suivi clients Grands Comptes au sein de POINTEX INFORMATIQUE connue pour ses systèmes d'encaissement et de gestion pour les CHR ( cafés, hôtels restaurants),métiers de bouches, boulangeries etc, je suis l'interlocutrice privilégiée du client pour toute question administrative, commerciale et technique et m'occupe du traitement de leur commande jusqu'à la facturation, ainsi que du suivi SAV (gestion planning- reporting ..).
Mes solides années d'expériences m'ont permis de développer de bonnes qualités relationnelles aussi bien avec les clients qu'avec les différents services que je dois coordonner pour une bonne gestion des dossiers.
Dynamique, autonome et rigoureuse, je travaille en parfaite autonomie.
Mes compétences :
Commerciale
Gestion administrative
Suivi technique
Technique
Assistanat de direction
Comptabilité
Sage Accounting Software
PC Hardware
Microsoft Word
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Apple Mac
Secrétariat
Recouvrement
Administration des ventes
