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Jennifer CILLY

RAMBOUILLET

Résultats examens 2026

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En résumé

Titulaire d'un BTS NRC et ayant une expérience de 7 ans dans le domaine de la relation client. Je recherche actuellement un poste de chargée de clientèle ou téléconseillère.

Entreprises

  • CRIT SOFT PROMO - Employée de service client

    2014 - 2015 Gestion appels entrants et sortants. Vérification des dossiers clients et validation des paiements. Suivi de dossiers. Traitement des réclamation clients (mail, téléphone et courriers)

  • arvato France edf - Conseillère clientèle à distance

    2012 - 2012 Gestion des appels entrants. Souscription de contrats et services. Traitement des réclamations clients. Mise en place d'échéanciers de paiement. Traitement des courriers, mails et faxs

  • direct assurance groupe - Chargée de clientèle

    2005 - 2011 Réception téléphonique et physique des clients. Souscription de contrat d'assurance. Suivi de dossiers; Saisie de contrats; Relance clients pour impayés et pièces complémentaires

Formations

Réseau

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