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AG CONSEIL
- Conseillère Commerciale en produits d'assurances
2012 - maintenant
- conseiller les clients : après avoir établi un diagnostic de leurs risques, leur proposer les garanties adéquates et concevoir leurs contrats ;
- suivre les besoins des clients en fonction de l'évolution de leur situation personnelle ou professionnelle, et adapter en conséquence l'offre de produits d'assurance ou financiers ;
- accompagner les clients, de la signature du contrat au versement des indemnités en cas de sinistre.
- administrer et gérer le portefeuille clients
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CCA International de Poitiers
- Superviseur de plateforme téléphonique
2008 - 2011
Encadrement d’une équipe de 15 personnes
Organisation et gestion de la formation du personnel
Mise en place d’une politique d’incentive
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CCA International de Poitiers
- Chargée de clientèle
2008 - 2008
Acquisition et fidélisation de clients sur de nombreuses opérations commerciales
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Cabinet Immobilier André Garreta à Anglet
- Stagiaire
2008 - 2008
Création d’une base de données de la Franchise Nationale
Optimisation de la stratégie de communication (envoi d’e-mailings, affichage visuel…)
Visite de biens et gestion de la relation client
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Centre Presse de Poitiers
- Pigiste
2008 - 2008
Couverture journalistique d’évènements locaux
Rédaction d’articles de presse
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Agence Immobilière Sensey à Anglet
- Stagiaire
2007 - 2007
Prospection téléphonique (taux de réussite : 80% sur obtention de mandats de vente)
Pilotage de la communication off line de l’agence
Office manager (gestion du planning de la direction…)
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Carrefour BAB2 à Anglet
- Vendeuse en poissonnerie
2007 - 2008
Service clientèle
Merchandising
Gestion et rotation des stocks
