Mes compétences :
Communication
Presse
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Marketing opérationnel
Supports de communication
Management commercial
Entreprises
Roche Bobois
- Conseillère en Décoration
Paris2018 - maintenant
Oka - Londres
- Assistante Manager
2016 - 2018Service et Gestion de la Relation Client (satisfaction client, fidélisation, litiges…)
Participation au développement du chiffre d’affaires (service online, lancement de formules déjeuner mise à jour chaque saison)
Gestion de caisse – Gestion de stock
Formation d’équipe
Promotion de l’enseigne : prospection, gestion des réseaux sociaux, partenariat avec différents
« influenceurs de la toile » (photographes, blogeurs)
Centre Information Jeunesse de Seine et Marne
- Chargée de Projets, action santé
2014 - 2015- Élaboration et participation à des événements (Forum santé, Journée mondiale de lutte contre le sida...)
- Mise en place et suivi de partenariats
- Organisation et animation d'actions de prévention dans des lycées
- Communication
EVOTYS
- Assistante Marketing & Communication
AUDAUX2012 - 2013 -Chargée d’élaborer le lancement marketing d’un nouveau produit
-Etudes de marché, élaboration de rapports, notes de synthèse, préconisations
-Participation à un événement institutionnel (salon de l'entreprise de Bordeaux 2013)
-Conception de maquettes de pages web et mise à jour du site institutionnel
2010 - 2012 -Gestion de la relation client, chargé de la maintenance du CRM
-Prospection téléphonique et élaboration d’e-mailing
-Chargée de la mise en place d’opérations de fidélisation
-Animation du point de vente par la mise en place de promotions
-Conception de support de communication visant le développement commercial (plaquettes de présentation, flyer)
-Chargée de l’organisation événements (logistique, contacts, mailing)
