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Jennifer MICHAUDEL

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Adobe InDesign
Microsoft Office
Mac OS
Evénementiel
Gestion de projet
Tourisme durable
Tourisme
Développement durable
QuarkXPress
Accueil du public
Accueil de groupes
Accueil physique et téléphonique
Conduite de visites guidées
Médiation du patrimoine
Conduite de projet
Espagnol
Anglais

Entreprises

  • Office de tourisme d'Aigues-Mortes - Conseillère en séjour

    2017 - maintenant
  • Station de ski nordique du plateau de Beille/Chioula - Hôtesse de vente au service billetterie/location

    2017 - 2017 Gestion des caisses, de la boutique, accueil des clients, location du matériel.
  • Association Forteresse Polignac Patrimoine - [Stage] Animatrice du patrimoine et chargée de mission "Développement touristique local"

    2016 - 2016 Stage de 5 mois réalisé dans le cadre de ma deuxième année de master "Tourisme et Développement".

    • Actions de médiation du patrimoine (chasse au trésor, visite guidée pédagogique, ateliers pédagogiques - scolaires, porteurs de handicaps)
    • Conduite de visites guidées (clientèle individuelle et groupe - scolaires, porteurs de handicaps, tout public)
    • Appui à la valorisation du patrimoine local dans le cadre d'un projet LEADER (réalisation d'entretiens et collecte de données (témoignages, documents...)
    • Gestion de la billetterie, de la boutique et du point "Info Tourisme"
  • Station de ski nordique de Beille-Chioula (09) - [Emploi saisonnier] Hôtesse de vente au service billetterie

    2015 - 2016 Gestion des caisses, de la boutique, accueil des clients.

    Vacances scolaires de Noël et de février.
  • Scottish Seabird Centre (North Berwick - Ecosse) - [Stage] Guide touristique et chargée de mission « événementiel/éducation »

    2015 - 2015 • Accueil des visiteurs et conduite de visites guidées [anglais/français/espagnol]
    • Développement et gestion d’événements et d’animations (puffin festival, expositions temporaires) [anglais]
    • Etude quantitative des retombées des événements des vacances de Pâques (questionnaire de satisfaction) + préconisations [en anglais]
    • Création de bases de données [anglais]
    • Gestion du "Boat Office" (vente de tickets, renseignements, gestion de la caisse et de la boutique, mailing) [anglais/français/espagnol]
  • Station de ski nordique de Beille-Chouila (09) - [Emploi saisonnier] Hôtesse de vente au service Billetterie/Location

    2014 - 2015 Gestion des caisses, de la boutique, accueil des clients, location du matériel.

    Vacances scolaires de Noël et de février.
  • SelvAventura (Amazonie - Colombie) - [Bénévolat] Hôtesse d'accueil, webmaster et guide touristique

    2014 - 2014 • Accueil des touristes à l’agence touristique et à l’hôtel associé
    • Accompagnement de groupe en excursion [français/anglais/espagnol]
    • Refonte du site internet de l’hôtel [français/anglais/espagnol]
    • Création de documents touristiques à destination de la clientèle [espagnol/anglais]
  • Hôtel Irapai (Amazonie - Pérou) - [Stage] Chargée de développement et réceptionniste

    2014 - 2014 • Accueil des touristes à l’hôtel [français/anglais/espagnol]
    • Aide au développement et à la promotion de l’hôtel
  • Parc naturel régional du Perche - [Emploi saisonnier] Agent d'accueil et guide touristique

    PERCHE-EN-NOCE 2013 - 2013 • Conduite des visites guidées du manoir
    • Accueil physique, téléphonique et virtuel des touristes
    • Gestion des réservations, de la boutique et de la caisse
    • Formation des saisonniers
    • Aide au déroulement des manifestations estivales (logistique)
  • Parc naturel régional du Perche - [Stage] Assistante de la responsable de la Maison du Parc

    PERCHE-EN-NOCE 2013 - 2013 • Organisation, promotion et gestion d’une exposition de peintures
    • Organisation, promotion et gestion de deux activités culturelles : un atelier cuisine pour les enfants et un concert de chants Renaissance
  • Parc naturel régional du Perche - [Emploi saisonnier] Agent d'accueil et guide touristique

    PERCHE-EN-NOCE 2012 - 2012 • Conduite des visites guidées du manoir
    • Accueil physique, téléphonique et virtuel des touristes
    • Gestion des réservations, de la boutique et de la caisse
    • Formation des saisonniers
    • Aide au déroulement des manifestations estivales (logistique)
  • Communauté de communes du Pays Bellemois - [Stage] Chargée de mission tourisme et conseillère en séjour

    2012 - 2012 • Organisation, promotion et gestion d’une activité à destination des familles
    • Accueil physique, téléphonique et virtuel des touristes
    • Gestion des réservations et du mini-golf
  • Office de de tourisme intercommunal du Perche-Gouet - [Stage] Conseillère en séjour

    2012 - 2012 Accueil des touristes, gestion de la documentation...
  • MARIE LAURE PLV - Intérimaire en sérigraphie-manutention

    EPINAY SUR SEINE 2011 - 2011 Sérigraphie et manutention
  • MARIE LAURE PLV - Intérimaire en sérigraphie-manutention

    EPINAY SUR SEINE 2010 - 2010 Sérigraphie et manutention

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