Je suis une personne dynamique , autonome et j'aime le travail en équipe.
Ouverte d'esprit , j'aime le contact avec les gens.
Mes compétences :
Capacité d'adaptation
Dynamisme
Relationnel
sens du relationnel
Détermination
Entreprises
CFA Académique Réunion
- Développeur de l'apprentissage
2015 - maintenant
CGSS RÉUNION Rentes accident de travail
- Agent administratif - Rentes accidents de travail
2013 - 2014Accueil des rentiers : informer, conseiller
Réception et vérification des pièces nécessaires au traitement des demandes
Liquidation des dossiers
Suivi des tableaux de bord
Réception et tri du courrier
Appliquer la législation des rentes accident de travail
Sorefi
- Conseillère commerciale
2012 - 2012Animation commerciale en GMS
Accueil des clients
Écouter, informer et conseiller la clientèle
Proposer la carte INOVA ou prêt à la consommation
Distribuer les prospectus dans la galerie commerciale
Habitat+
- Agent administratif
MIRIBEL2012 - 2012
Natixis
- Gestionnaire compte client
Paris2009 - 2011Gestion d'un portefeuille de professionnelles
Accueillir les chefs d'entreprise pour leurs informer de la situation de leur comptes clients
Financer les remises de factures
Gestion du risque clients
Recouvrement des créances
Imputations des règlements
CANAL SAT ET +
- TECHNICIENNE DE VENTE
2009 - 2009Accueillir les clients, détecter les problèmes liés au décodeur. Proposer une solution: intervention d'un technicien, mise à jour du décodeur... Proposer aux clients les différents gammes de produits et aboutir à un contrat.
EDF
- AGENT ADMINISTRATIF
Paris2009 - 2009Mise à jour des dossiers et archivages, création des dossiers de demandes de médaille à la Préfecture
La Banque Postale
- CONSEILLERE FINANCIERE
Paris2007 - 2008Accueillir et conseiller les clients sur les produits bancaires, vérifier la conformité des pièces nécessaire au contrat, répondre au demandes des clients par téléphone, en agence en respectant leurs besoins en terme de délais
FREDERIC M
- COMMERCIAL (STAGIAIRE)
2006 - 2007Animation commercial, porte à porte, création d'outil d'aide à la vente, mise en place de réunion de présentation des produits ( st valentin , noel..)
VIVALO
- COMMERCIAL (STAGIAIRE)
2005 - 2006Mise en place d'un publipostage et d'un phonning. Analyse des résultats obtenus. Animations commerciales en GMS et Salon de la Maison. Création d'outil d'aide à la vente.
AGENCE IMMOBILIERE LE FLAMBOYANT
- SECRETAIRE STANDARDISTE
2005 - 2005Mise en place des plannings pour les commerciaux et faire passer les messages. Conseiller le client au téléphone et en face à face. Mise à jour des dossiers et archivages