2016 - 2016Stage de fin d'études
Mes missions :
- Lancement d’études marketing (segmentation, lancement d’une nouvelle gamme tarifaire, suivi des promotions et des campagnes publicitaire)
- Suivit de la satisfaction des clients, lancement d’un nouvel outil d’analyse des verbatims clients et formation interne à cet outil
- Coordination entre les cabinets d’études extérieures et les services internes. (suivre et organiser la mise à disposition régulière des moyens, la communication des résultats et propositions d’actions à mettre en place)
2GH
- Chargé d'études
2015 - 2015Stage de césure
Mes missions :
- Etudes de marchés : recherche de relais de croissance à l’international et sur le marché domestique
- Création de campagne emailing et gestion des bases de données clients
Adiscos Formations
- Assistant du dirigeant
PARIS2014 - 2014Stage de césure
Mes missions :
- Elaboration de programme de formation innovant
- Réponse à des appels d’offre
- Gestion des relations ADV avec les OPCA et facturation
- Amélioration des processus internes et cartographie des processus en vue d’audits externes
- Participation au référencement qualité
- Gestion du reporting
