Mes compétences :
Animation des ventes
Fidélisation client
Défense de la marge commerciale
Négociation
Ciblage prospects
Prospection
Empathie
Gestion de la relation client
Analyse de marché
Entreprises
PUIG
- Chef de secteur Sell-Out
Barcelona2015 - maintenant
SA M Parade
- Commercial BtoB
2013 - 2014
Würth France
- Commercial BtoB
Erstein2011 - 2013-Gérer et animer la relation client
-Déployer la politique commerciale et son support après-vente
-Défendre la marge commerciale / + 20% de chiffre d’affaires chaque année
-Prospecter : + 250% de clients entre 2011 et 2013
-Administrer les litiges
Bricorama
- Vendeur
VILLIERS SUR MARNE cedex2011 - 2011-Conseiller la clientèle
-Gérer les stocks et la mise en rayon
-Garantir le service après-vente
AREAS
- Collaborateur d'Agent
2010 - 2011-Prospecter le segment des professionnels
-Gestion de clientèle (définition du besoin, devis, contractualisation, compte courant client)
-Accroitre les parts de marché (en santé, habitation et épargne).
2009 - 2009-Mise en œuvre de la politique commerciale
-Entretenir les stocks attractifs
-Mettre en place une veille active et ciblée
-Développer le chiffre d’affaire de l’agence