Mes compétences :
HTML
CSS
Dreamweaver
Photoshop
Office
Flash
Adwords
Indesing
Illustrator
MySQL
PHP
Web design
Adobe InDesign
Google Adwords
Entreprises
B&D Eolas
- Consultant Confirmé Digital Webmarketing
Grenoble2015 - maintenant
B&D Eolas
- Consultant Junior Digital Webmarketing
Grenoble2013 - 2015Support client :
- traiter les demandes des clients via nous canaux de communication (téléphone, e-mails, tickets, courrier),
- comprendre et répondre aux demandes des clients sur nos différentes plateformes (3 plateformes e-commerce, plateforme institutionnelle, plateforme d'emailing,)
- travailler en équipe
Intégrateur web :
- validation des maquettes avant intégration,
- intégration des maquettes au format HTML/CSS et version responsive,
- mise à jour suite aux retours clients.
Digital Marketing :
- définir le besoin du client,
- planifier et animer des réunions téléphonique avec le client,
- mise en place de recommandations,
- effectuer un suivi mensuel + annuel.
Fonctionnel :
- rédaction des cahiers des charges pour les développeurs,
- suivi des développements,
- phases de recette suite aux développements.
Formation clients sur notre plateforme e-commerce :
- créer les documents de formations,
- animer la formation,
- répondre aux questions des clients,
- respecter le temps de formation.
Market Place Internationnal
- Intégrateur / pilote production
2012 - 2013Intégrateur web :
Intégration de la charte graphique au format HTML/CSS, mise en ligne des sites web via le FTP, mises à jour ponctuelles des différents sites et retouches graphiques sur les maquettes.
Pilote Production :
Management de 2 personnes, organisation et respect des plannings, répartition des tâches.
Acom-croshu
- Intégrateur - Web Designer
2012 - 2012Mise en place d'un site e-commerce sous le CMS Prestashop
GRDF
- Web Designer
Paris2011 - 2011Mise en place d’un site intranet via le CMS Joomla. Gestion de projet, création de maquettes, installation du CMS, développement du template Joomla, mise en ligne.
Océazur
- Assistant Web master
2009 - 2009Améliorer la navigabilité, l’esthétisme et apporter de la valeur ajoutée (FAQ, galerie photos,point presse…) aux deux sites Internet (institutionnel et marchand).