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Boulanger
- Conseiller de vente en Multimédia
FRETIN
2016 - maintenant
Au sein de Boulanger, enseigne française spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager depuis plus de 60 ans.
Dans le magasin Boulanger le plus important de la région Pays de la Loire, entouré d'une équipe de 50 collaborateurs, mes missions :
• Accueille des clients à l'image de l'entreprise
• Conseiller / Apporter une solution aux problèmes rencontrés par les clients
• Proposer un produit adapter aux besoins du clients
Par rapport au magasin :
• Maîtrise du logiciel interne AS400 (vérification des stocks, commandes et factures)
• Atteindre les objectifs quotidiens, hebdomadaires, mensuels et annuels au niveau CA et satisfaction client
• Respect des procédures et conditions internes
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Actance
- Commercial Sédentaire
Nantes
2013 - 2015
Dans une Agence Conseil en Marketing et Communication dédiée au secteur high-tech, qui accompagne les directions marketing et commerciales dans l'atteinte de leurs objectifs de business et de notoriété.
Pour cela, une équipe intégrée de 50 personnes, regroupant des compétences complémentaires : conseil, suivi de projets, design (print, web, motion design, vidéo), stratégie de contenu, développement web, télémarketing.
Parmi les clients Adobe, Autodesk, Lenovo, Samsung, Symantec, HP, DELL, IBM, Dassault Systèmes, Cap Gemini, Arrow, Prodware, AntemetA, Pentasonic, SCC
Prise en charge de missions IT :
• Rédaction du brief de mission
• Réflexion et rédaction d'un argumentaire d'appel
• Traitement de base de données
Téléprospection B to B :
• Détection d'opportunités commerciales
• Rédaction de fiches de synthèse de lead et transmission
Analyse :
• Rédaction d'une synthèse de mission
• Réflexion sur les points d'avantages et de désavantages
• Rédaction de préconisations d'amélioration
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Nestlé Nespresso France
- Spécialiste café
Paris
2012 - 2013
Conseiller clientèle au sein de la boutique Nespresso de Nantes (groupe Nestlé).
• Accompagnement, conseil auprès des clients sur la vente de produits Nespresso (capsules, machines, accessoires) appuyé par une image luxueuse (apparence vestimentaire, langage approprié).
• Gestion des stocks et des caisses individuelles.
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Transports AJF
- Chauffeurs/Livreurs
2012 - 2012
Livraison auprès de pharmacies, de produits médicaux dans les départements de Loire Atlantique et de Vendée.
La société AJF est partenaire avec la CERP de Nantes.
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Business to web
- Commercial
Saint-Sebastien-sur-Loire
2011 - 2012
Stage chez un prestataire de solutions web (anciennement Izee Web) créé en Mai 2010, à Saint Sébastien.
• Création d’un fichier prospects de 300 contacts (prospection physique, phoning).
• Accompagnement sur les RDV commerciaux (conseil, négociation).
Solutions web proposées:
- Référencement
- Gestion de contenu
- Création de site web
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FC Nantes
- Hôte d'accueil et Animateur
La Chapelle Sur Erdre
2011 - 2011
Via le service événementiel du club professionnel de football, le FC Nantes.
Tournée estivale avec comme partenaire principale KONAMI (éditeur de jeux vidéos) pour la sortie d'un nouveau jeu. Présence de partenaires secondaires tel que Agneau Presto (promotion de la viande ovine), la fédération française d'escrime, Nerf (jouets et pistolets, groupe Hasbro).
Missions réalisées:
• Montages et démontages du site d'animation.
• Accueil des participants.
• Animation de stands.
• Mise en avant des différents produits partenaires.
• Assurer le transport des animateurs entre les différentes villes du littoral français.
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Metro Cash and Carry
- Commercial Junior
Nanterre
2011 - 2011
Objectif:
- Attirer de nouveaux clients au sein de la société.
- Fidéliser la clientèle actuel et créer une relation de proximité en leur proposant de nouveau service.
Action:
- Prospection
- Phoning
- Mis en avant d'offres promotionnelles
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Home Salons
- Responsable de Dépôt et Livreur
2009 - 2012
En CDI (1 an) puis sous forme de contrat étudiant chez un spécialiste du canapé et du fauteuil en cuir et tissu.
• Gestion des stocks (réception, contrôle qualité, SAV)
• Prise de RDV avec les clients, préparations des tournées de livraisons.
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E.Leclerc
- Employé qualifié
Ivry-sur-Seine
2009 - 2009
Mise en rayon Fruits et Légumes
- Gestion des stocks
- Mise en place spécifique selon les produits
- Relation Client
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DEVINEAU S.A
- Magasinier et Agent de production
2008 - 2008
- préparation de commandes
- fabrication de bougies (automatique et manuel)
