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Jérémy VILAIN

Villeneuve d'ascq

En résumé

Un besoin en études Datamining, n'hésitez pas à me contacter.
• 8 ans d'expérience professionnelle
dont 5 ans en CRM.

Golden Eyes est l'agence retail reconnu du marché en conseil CRM multi-canal et en études datamining. Elle a fondé son excellente réputation autour de la smart data et notamment du caractère hautement opérationnel de ses livrables moi.

Principaux clients datamining : Biocoop, Cora, Match, Pimkie, Nocibe, E.Leclerc, But, Banque Révillon, Staples.


¤ Compétences en DATAMINING :
Data management
Gestion de BDD
Etudes fichiers
Analyses statistiques
Connaissance client, typlologie clients
Segmentation clients, scoring, ciblage clients
Analyses prédictives
BI, Création et industrialisation de reporting

¤ Compétences MARKETING CLIENT
Proposition de plans d’actions commerciales
Proposition de parcours clients
Fidélisation clients
Recrutement, prospection

¤ Compétences RELATION CLIENTS et MANAGEMENT

Soutien auprès du directeur pour le développement commercial et la mise en place de partenariats
Mission de conseil en qualité d'expert data
Management d'une équipe de 8 Dataminer (senior, junior et stagiaire)

Mes compétences :
SQL
Statistique
Base de données
SAS
Ingénierie

Entreprises

  • Golden Eyes - Responsable Études Datamining

    Villeneuve d'ascq 2017 - maintenant Golden Eyes est l'agence retail reconnu du marché en conseil CRM multi-canal et en études datamining. Elle a fondé son excellente réputation autour de la smart data et notamment du caractère hautement opérationnel de ses livrables moi.

    Principaux clients datamining : Biocoop, Cora, Match, Pimkie, Nocibe, E.Leclerc, But, Banque Révillon, Staples.


    ¤ Compétences en DATAMINING :
    Data management
    Gestion de BDD
    Etudes fichiers
    Analyses statistiques
    Connaissance client, typlologie clients
    Segmentation clients, scoring, ciblage clients
    Analyses prédictives
    BI, Création et industrialisation de reporting

    ¤ Compétences MARKETING CLIENT
    Proposition de plans d’actions commerciales
    Proposition de parcours clients
    Fidélisation clients
    Recrutement, prospection

    ¤ Compétences RELATION CLIENTS et MANAGEMENT

    Soutien auprès du directeur pour le développement commercial et la mise en place de partenariats
    Mission de conseil en qualité d'expert data
    Management d'une équipe de Dataminer (senior, junior et stagiaire)

  • Golden Eyes - Chargé d'Etudes statistiques

    Villeneuve d'ascq 2014 - 2017 Missions :
    - Accompagnement des enseignes à définir leurs stratégies marketing clients :
    ¤ Objectifs de fidélisation
    ¤ Politique relationnelle personnalisée
    ¤ Niveau de générosité et le calibrage du programme

    - Collaboration sur la fidélisation en proposant la meilleure offre, au bon client, au bon moment, via le bon média
    ¤ Plan d'actions commerciales (PAC) multicanal
    ¤ Scénarisation des parcours clients (conversion, attrition, fidélisation, réactivation)

    - Participation à la commercialisation d'études (rédaction des propositions commerciales, RDV clients en avant-vente)

    - Réalisation d’études statistiques :
    ¤ Segmentation et score clients
    ¤ Scoring d'appétence
    ¤ Détermination du pouvoir fidélisant des rayons
    ¤ Dispositif d'attrition
    ¤ Recommandation produits
    ¤ Etudes princing

    - Mise en place et suivi de tableaux de bord (activité commerciale, ROI d'opérations de marketing relationnel, ...)

    - Élaboration de ciblages avec mise en place de groupe témoins pour mesurer le ROI d'une campagne

    Mots clés : Accompagnement clients, Datamining, Commercialisation, Statistique, Analyse de données, SQL, SPAD, Excel.

  • COFIDIS FRANCE - Ingénieur d'études Risque

    2012 - 2014 Missions :
    - Réalisation d’études statistiques pour identifier et mesurer le risque,
    - Participation à différents projet d'entreprise en tant qu'expert métier,
    - Mise en place et suivi d'indicateurs de risque.

    Mots clés : Statistique, Analyse de données, SAS, Macro SAS, Excel.

  • WILLEMSE FRANCE - Responsable Etudes et Sélections des fichiers

    2010 - 2012 Missions :
    - Réalisation d’études marketing,
    - En charge du projet de mise en place d’une nouvelle segmentation,
    - Mise en place des sélections,
    - Commercialisation du fichier auprès de partenaires (Locations, Echanges, Asiles).

    Mots clés : Marketing, Analyse de données, Base de données, SQL, SAS.

  • COFIDIS France - Stagiaire - Ingénieur d'études risque

    Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2010 Stage de 6 mois au sein du service « Scores et Etudes de risque » de COFIDIS (Villeneuve d’Ascq, 59)

    Mission :Mise en place de scores permettant de détecter les comportements fraudeurs lors de la souscription de produits partenaire et sur le site cofidis.fr.

    Mots clés : Statistique, Modélisation, Analyse de données, SAS, Macro SAS.

  • CHRU de Lille - Stagiaire - Chargé d'étude biostatisque

    Lille 2009 - 2009 Stage dans l’unité de Biostatistique du C.H.R.U de Lille (59).
    Mots clés : Statistique, Analyse de données, SAS, Data Mining.

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