La Chapelle sur Erdre
J'ai responsabilité de l'équipe de production Sud ouest et de son organisation de manière à optimiser la productivité et la facturation, ceci dans le respect des engagements contractuels et des procédures internes.
Activités principales du poste
o Assure l’interface commerciale et technique entre le client et MISMO Informatique
o Gère les contrats d’infogérance et d’assistance globale en avant-vente et en suivi.
Mission : chef de projet
o Prend en charge les projets complexes et/ou stratégiques
o Elabore le planning en collaboration avec le service technique / les intervenants et le client
o Contrôle le bon déroulement du projet
o Est responsable de la communication avec le client (suivi des phases, comptes rendus, …)
o Etablit la recette du projet avec le client
o Contrôle la bonne facturation du dossier
Mission : Conseil et veille technologique pour les clients « Sérénité »
o Suit l’évolution des contrats Sérénité stratégiques
o Planifie les réunions de pilotage
o Conçoit le plan d’évolution de l’infrastructure du client et rédige le bilan sécurité
o Présente le plan d’évolution au client
o Contrôle de la documentation du client
o Est le chef de projet technique privilégié pour le client
Planifie les journées des contrats d’infogérance et les journées préventives.
Organisé et rigoureux
Communiquant et facilitateur pour les intervenants
Communiquant avec les clients
A l’écoute des clients et apporteur de conseils
Imaginatif sur les dossiers d’avants ventes afin de mieux se différencier
Recherche l’efficience et la qualité
Mes compétences :
Informatique
Infrastructure
Planificateur
SAV
Service après vente
Technicien
Technicien informatique
Vente
Management
