NOEUX LES MINES
Etablissements publics ayant à leur tête des chefs d’entreprise élus, les CCI représentent les intérêts de l’industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elles contribuent au développement économique, à l’attractivité et à l’aménagement des territoires ainsi qu’au soutien des entreprises. En HAUTS-DE-FRANCE, le réseau des Chambres de commerce et d'industrie s'articule autour de la CCI de Région Hauts de France, à laquelle sont rattachées les CCI Aisne, Amiens-Picardie, Artois, Grand Lille, Grand Hainaut, Littoral Hauts de France, Oise.
De nombreuses écoles et concessions portuaires sont également dans le périmètre de la CCI de Région.
La CCI de région Hauts de France anime et coordonne le réseau consulaire régional, suscite des réflexions collectives et met à disposition des entreprises, compétences et ressources spécialisées.
Mes principales missions sont de:
- Manager et coordonner l'activité du pôle bureautique et support,
- Assurer la gestion et la maintenance du parc informatique et le faire évoluer
- Coordonner les projets techniques transversaux
- Rédiger les documentations techniques liées aux procédures d'appels d'offres,
- Définir une stratégie de renouvellement de machines ( environ 3000 postes administratifs et pédagogiques)
- Assurer la cohérence et l'évolution des systèmes d'information et proposer des évolutions technologiques permettant de répondre aux besoins de l'entreprise,
- Assurer la gestion et l'évolution d'une flotte de téléphonie mobile ( environ 500 lignes)
- Définir une stratégie concernant la gestion des incidents utilisateurs (1000 utilisateurs)
- Automatiser les processus de déploiement du parc machine par la mise en place de la solution Altiris de Symantec
- Gérer les systèmes d'impression
- Définir et gérer le budget.
Projets en cours :
-Piloter le déploiement d'Office 365 notamment les migrations de messagerie ( Exchange, Lotus, ZImbra, ..) avec la gestion du changement autour des nouveaux usages,
-Etude sur l'évolution du poste de travail et la mise en place d'équipements plus mobiles répondant aux niveaux usages
-Amélioration du process de déploiement des postes de travail sur la région Hauts de France
- Constitution et animation d'un groupe de travail sur la définition des politiques d'impression
- Etude, Optimisation et remplacement de l'ensemble des systèmes d'impression ( Consulaire et pédagogique) avec la mise en œuvre d'une politique d'impression déterminée par le groupe de travail.
- Migration de la flotte de smartphones( + de 400 lignes)
...
Mes compétences :
ITIL
Système d'information
Microsoft
Informatique
Téléphonie
Réseau
Organisation
Virtualisation
Management
Microsoft Office
Conduite de projet
Support informatique
Gestion de projet
Support technique
Gestion de parc informatique
Administration de serveurs
Administration Windows 2008
Administration système
Microsoft Exchange Server
Gestion de projet informatique
Office 365
Coordination de projets
Outils collaboratifs
Helpdesk