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Jérome DESBROSSES

Beaucouzé

En résumé

J'accompagne depuis plus de 10 ans les établissements d’enseignement supérieur dans la digitalisation de leur processus. Avec une expertise acquise auprès de nos clients dans le conseil, l’intégration et la direction de projets d’ERP/ SI formation, je suis responsable de ce marché chez alcuin.
Mon objectif est d'analyser les usages, problématiques et tendances pour développer et proposer les meilleurs produits à nos clients.

Mes compétences :
Service
Conseil
créativité
oenologie
Consultant

Entreprises

  • ALCUIN - Responsable Marché Campus

    Beaucouzé 2016 - maintenant

  • OpenPortal Software - Manager Service Consulting

    2011 - 2013 - Management et pilotage de l'activité intégration (20 consultants)
    - Garant de la qualité des prestations délivrées par les équipes d'intégration des solutions OpenPortal Talent et Education.
    - Supervision de la réalisation des projets.
    - Conception et capitalisation des méthodes de déploiement
    - Gestion de la relation et de la satisfaction client
    - Avant vente

  • OpenPortal Software - Chef de Projet

    2008 - 2010 Chef de projet intégration de l'ERP formation OpenPortal Éducation pour les établissements d'enseignement supérieur (France / Liban / Maroc).

  • Mutuelles du Mans Assurances - Chef de projet

    LE MANS CEDEX 9 2005 - 2008 Je suis intervenu aux MMA de novembre 2005 à juin 2008 en temps que chef de projet.
    Mes missions:
    - Assurer le pilotage, le suivi et les études de scénario du chantier "Rémunérations Apporteurs" suite à la fusion avec le Groupe Azur pour les agents.

    - Piloter et étudier la mise en place d'un socle commun de rémunération et de commissionnement pour l'ensemble de apporteurs.
    - Evaluer une solution progicielle de gestion de la rémunération variable (Excentive, Oracle),
    - Construire une solution à base de "moteur de règle" (Ilog) dans un cadre plus large d'un projet d'urbanisation de SI.

    - Piloter et étudier la mise en place d'un système de "détermination de prix client" et de "gestion d'avantages clients".

  • Groupement Informatique du Crédit Mutuel - Responsable de TMA

    2003 - 2005 Lors de cette mission pour le compte de GFI au sein du GICM, j'avais en charge une équipe TMA (Tierce Maintenance Applicative) de 3 personnes dont l'activité couvrait l'étude et la préparation d’actions commerciales en collaboration avec les départements marketing et les centres d’appels du Crédit Mutuel et de ses filiales (SURAVENIR, BPE ...).

    Mon rôle couvrait les aspects encadrement d'équipe, suivi et facturation de l'activité ainsi que le volet qualité de la prestation.

    J'ai également conseillé les directions marketing dans la conception de campagnes commerciales (définition de critères commerciaux, de typologie de clientèle...).

  • GFI Informatique - Chef de projet

    Saint-Ouen 2001 - 2008

Formations

Réseau

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