15 années au service de la clientèle, 10 ans de management
Expertises : Développement commercial, Management, Gestion
- Définir et décliner les orientations stratégiques de l’entreprise
- Elaborer et gérer les budgets, maitriser/réduire les coûts d’un service, recouvrir les créances
- Gérer une équipe/un service itinérant ou sédentaire : recrutement, formation, accompagnement, évaluation
- Créer et suivre les reportings : CA, marge, dépenses, recouvrement, portefeuille commandes, prévisions
- Développer le portefeuille clients (prospecter, négocier, former, informer, conseiller, fidéliser)
- Négociation grands comptes – réponses aux appels d’offres (privés/publics)
- Respecter les processus QHSE, légaux, techniques, normes
Mes compétences :
Management