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Computer Sciences Corporation
- Consultant CRM Salesforce
2015 - maintenant
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Neopost - MailServices
- Chef de projet web / Support d'application
Bagneux
2013 - 2013
Support d'application et conduite de projets sur les services web de l'entreprise MailServices notamment MyNeopost, NeoTouch et principalement la plateforme web MesEnvois.fr.
Création de documentations et de guides d'utilisation de ces services, aide aux téléassistants de supports de niveau 1, 2 et 3 et gestion de la relation client pour les cas les plus complexes.
Création d'arbres d'aides à la décision avec le logiciel Atanor et mise en place d'idées de gestion du Knowledge Management au sein de l'entreprise.
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Kahiloa
- Chef de Projet Webmarketing
2012 - 2013
Conduite de projet web au sein de l'agence Kahiloa, filière de Scigmagroup pour des grands comptes tels qu'Universal, Nikon et Fiat.
Responsabilités :
- Réponse aux appels d'offres
- Rédaction de cahiers des charges
- Suivi de projet
- Pilotage des équipes de création graphiques et techniques
- Intégration et configuration d'envoi de Newsletter et d'e-mailing
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Le Temps Presse
- Responsable Web - Conduite de projet Rich Media
2010 - 2011
Projet La Kolok : www.la-kolok.com
Chef de projet Rich-Media sur la conception et la production d'une série web interactive destinée à un public de jeunes adultes et d'adolescents. Ainsi que le développement d'une communauté de fans et de bénévoles autour du projet.
Conception et aide à la mise en place de divers projets web et entretien du système informatique de l'association.
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A-maze.fr
- Chef de projet Web et Multimédia Freelance
2009 - 2015
Création de tous supports de communication :
- Site Web Statique (html + CSS + Divers)
- Site Web Dynamique (Php + MySQL + CSS + Divers)
- Création et/ou rédaction de contenu (newsletter, e-mailing, animations flash, etc.)
- Optimisation de site (référencement, refonte globale, campagne de partenariats, etc.)
- Site Rich-Media (projets videos, application flash as2 et as3)
Création et animation de communauté en ligne, via les réseaux sociaux existant, ou la création de nouvelles plateformes sur mesures.
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Bibliothèque Interdite
- Responsable Web et SI
2007 - 2008
Présentation de l'entreprise :
Bibliothèque Interdite est une maison d'édition spécialisée dans la traduction de romans et de jeux de société.
De prestigieuses entreprises du milieu du jeu, telles que Games Workshop, White Wolf, Wizard of the Coast ou Millenium cèdent l'exploitation de leurs licenses en France à la Bibliothèque Interdite.
Maintenance et création des sites de l'entreprise.
=> Maintenance : mise à jour des news, suivi statistique, pilotage de campagne AdWords, optimisation du référencement.
=> Création : conceptualisation, maquette graphique, développement de l'architecture des données et écriture du code.
Communication hors média et web : recherche de partenariat, jeux-concours et promotion événementielle.
Conduite de projets web : mise en place d'une boutique en ligne.
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Global Vision International
- Data Manager
Lille-Hellemmes
2007 - 2007
Basé en Equateur dans la Reserve Naturelle Yachana en Amazonie,
j'ai participé au recencement et a l'établissement d'une base de donnée scientifique de la Faune et la Flore locale et j'ai également réalisé le Data Treatment de 2 années d'études pour plusieur centaines d'especes.
Au cours de chaque expédition, nous découvront de nouvelles especes aussi bien animales que végétales : dont dernierement un silky (ou pigmy) anteater et une chauve souris vampire.
Les données collectées sont ensuite analysées et archivées en colaboration avec le Museo Ecuatoriano de Ciencias Naturales (MECN) afin d'établir des rapports régulier sur l'état de la Reserve et de constater les évolutions temporelles.
Les principales études menées concernent :
- Recencement des especes de Reptiles et Amphibiens,
- Etudes des populations Ornicole et des leurs habitudes,
- Recencement et création d'une base de données des différentes familles de Papillons présents,
- Capture et collecte d'informations sur les populations de Chauve Souris tropicale,
- Etudes de groupe de Singes présent dans la réserve et préparation d'une études préalable à la réintroduction d'especes disparues dans la réserve,
- Suivit de l'évolution des différents types de jungle (Primaire, Secondaire, Régénération... etc) et création d'une base photographique des fleurs et des graines découvertes.
Viennent s'ajouter ces principaux projet des mini-projets annexes et un programmes de cours d'Anglais de type Tefl aux populations locales : adultes et enfants des villages environants.
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Electricité De France - EDF
- Chef de projet webservices et assistant DSI
2006 - 2006
Chef de projet webservices et assistant DSI - 9 mois -
Intégré au sein de la Direction Marketing - Division Professionnels et Particuliers
Webmastering :
- Entretien des sites existant : http://particuliers.edf.fr/ ;
- Création de support de communication web et gestion du site sous Spip ;
- Gestion et conceptualisation d'outils de reporting statistiques : environ 1 million de visites/mois ;
Webservices :
- Conceptualisation de webservices et aide à la rédaction de cahiers des charges avec la R&D de EDF ;
- Gestion de la relation client par le canal web ;
- Formations dans les Centres de Relation Client (CRC) des téléconseillers sur les nouveaux outils : Plateforme de mail, SI, etc. ;
Préparation à la refonte de 2007 :
- Amélioration et aide à la circulation des internautes sur le portail ;
- Recherche sur la charte graphique et les éléments visuels ;
- Recherche sémantique (wording) et récupération de contenus existants ;
- Participation aux réunions avec l'agence en charge du projet : Beez'net ;
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\Textuel\La Mine - Web Agency, filliale du Groupe TBWA
- Chef de Projet de Rédaction web et multimédia
2006 - 2007
Conduite et pilotage de projets web :
- Réception de briefs et gestion relation client ;
- Conception des documents de travail (cahier des charges, maquettes fonctionnelles, briefs créa, planning, etc.) ;
- Rédaction de contenu ou management de l'équipe de pigistes ;
- Création de visuels de communication (gif animés, animation flash, etc) ;
- Intégration des contenus graphiques et rédactionnels ;
Clients principaux : Club Internet, Orange Business Services, Tarkett, EDF.
