Jérôme JEGOU

En résumé

Entreprises

• Covidien / Medtronic - Technicien Service Après-Vente

  2012 - 2015 * Maintenance et réparation de dispositif médicale.
  * Pré-lancement d'un nouveau produit avec le service marketing.
  * Superviser l'accueil et le suivi du travail réalisé par des étudiants en cours de stage.

• Covidien - Responsable Technique National

  Élancourt 2005 - 2012 * Représenter le Service Après-Vente Covidien auprès des Directeurs
  Techniques de nos différents clients.
  * Analyser leurs difficultés et leurs trouver des solutions ainsi que former
  leurs techniciens.
  * Accompagner les commerciaux lors de ventes importantes et rencontrer
  les Directeurs des Achats.
  * Remplacer de 2 commerciaux Covidien durant 6 mois.
  * Proposer et négocier des forfaits de maintenance sur nos dispositifs.
  * Travailler avec le service marketing et nos différentes usines dans le
  monde.

• Covidien - Superviseur du service & Formateur Technique national

  Élancourt 2002 - 2005 * Assurer la bonne gestion des appels téléphoniques de nos clients pour
  des informations sur le dépannage de nos dispositifs.
  * Assurer les formations techniques client et en interne.

• Covidien France - Formateur Technique National

  Élancourt 1999 - 2002 • Former les techniciens de nos clients ainsi que les nouveaux techniciens et commerciaux Covidien sur le rôle de nos dispositifs, sur l’entretien, la maintenance préventive et curative.

• Covividien - Technicien Service Après-Vente

  1997 - 1999 Missions et taches réalisées:
  * Maintenances et réparations de dispositifs médicales.

Formations

• Lycée Gustave Eiffel

  Cachan 2014 - 2016 Brevet de Technicien supérieur en Electronique
  
  Diplôme obtenu.

• Lycée Gustave Eiffel

  Cachan 1994 - 1996 Brevet de Technicien supérieur en Electronique
  
  Diplôme obtenu

Réseau

• Alan COLIN

• Albane PARRENO

• Christophe EREMBERT

• Erik LE GOUAS

• Estelle MARI

• Gwénaëlle DE LA RIVIÈRE

• Julien ALVAREZ

• Merri GUERIN

• Valérie SÉVÉRINI