Mes compétences :
Sens du contact
Relations clients
Travail en équipe
Entreprises
La Banque Postale
- CHARGE DE CLIENTE SPECIALISE
Paris2017 - maintenantRéception des dossiers clients demandant un remboursement de frais bancaire. Canaux utilisés mail, courrier et réclamation venant des conseillers en agence ou service client à distance. Analyse des comptes bancaires du client, accord et remboursement que j'estime suffisant, ou refus et justification.
Qualification des dossiers reçus vers d'autres services de La Banque Postale
Crédit Agricole
- CHARGE DE CLIENTE SPECIALISE
Montrouge2017 - 2017Réception des dossiers des courtiers en crédit immobilier basés en Ille et Vilaine, analyse du dossier et transfert vers l'agence bancaire ou le service Crédit Habitat du Crédit Agricole. Suivi administratif du crédit immobilier, jusqu'à la signature de l'offre de prêt. Suivi du dossier avec le courtier
MEILLEURTAUX.COM
- CONSEILLER FINANCIER
Paris2015 - 2016Accueil clientèle, simulations des financements, en lien avec les souhaits des clients. Montage des dossiers afin de les soumettre à trois différentes banques. Contacts réguliers avec les chargés de clientèles des organismes bancaires afin de déterminer le meilleur financement de mes clients
ARCHIPEL HABITAT
- CHARGE CLIENTELE POLYVALENT
2011 - 2014Accueil des clients, montage des dossiers de demandes de location. Etat des lieux entrant et sortant, gestion des travaux de remise en état des appartements.
