Menu

Jérôme MARINOVIC

Paris

En résumé

Je suis un manager expérimenté, orienté marketing avec une connaissance approfondie des stratégies digitales et des innovations web. J'ai travaillé à la fois en tant que conseil pour de grands comptes internationaux et responsable de la stratégie marketing digitale en entreprise. Ma motivation: assumer des responsabilités de haut niveau pour participer au développement de la relation client multi-canal, des ventes en ligne et des profits.

Mes compétences :
communication
publicité
marketing
planning stratégique
gestion des connaissances
médias sociaux
gestion de projet
e-business
commerce
CRM
service client

Entreprises

  • Accenture - Directeur associé

    Paris (75000) 2018 - maintenant Responsabilités : conseiller les clients sur leur stratégie et leur performance digitales, développer les ventes, les revenus et la profitabilité des prestations

    - Nourrir l’agenda de croissance des entreprises en formulant des recommandations dans les domaines des produits/services digitaux, du marketing, de la vente et de la relation client
    - Encadrer les réponses aux appels d'offres, garantir le bon déroulement des prestations
    - Piloter les KPIs de ventes, revenus et profitabilité de l’agence sur le périmètre TMT France

  • altima° - Directeur exécutif

    Paris 2015 - 2018 Responsabilités : conseiller les clients sur leur stratégie et leur performance digitales, développer l'activité conseil

    - Formuler des recommandations en matière d’acquisition et fidélisation client, et de transformation digitale (expérience client, processus opérationnels, modèle d’entreprise)
    - Encadrer les réponses aux appels d'offres, garantir le bon déroulement des prestations de conseil
    - Piloter le chiffre d'affaires et les objectifs de rentabilité de la practice Transformation digitale, développer les compétences des consultants

  • Carlson Wagonlit Travel - Directeur marketing des services aux voyageurs, Département Marketing Produit Clients

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2015 Conduire la stratégie, le développement et le déploiement des produits et services globaux à destination des voyageurs : portails clients, partenariats avec les outils de réservation en ligne, solutions d'itinéraires et applications mobiles

    - Identification des opportunités et réalisation des analyses de rentabilité
    - Définition des plans marketing produits, priorisation des lancements et des évolutions produit
    - Planification budgétaire et revues mensuelles des investissements avec les membres du Comité Exécutif
    - Définition de la proposition de valeur, de la politique de prix ou du modèle de revenus
    - Orchestration des lancements produits et contrôle des comptes de résultat des produits

  • Carlson Wagonlit Travel - Directeur publicité digitale, Département Marketing Produit Fournisseurs

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2012 Augmenter les revenus liés à la publicité en ligne au travers de la vente d’espace et de la monétisation des données voyageurs

    - Identification des opportunités et création du plan à 3 ans
    - Conception et lancement de nouveaux produits en coordination avec les équipes Marketing Produits Clients et informatiques
    - Assistance aux équipes de vente da la publicité (pricing, supports marketing) ; sélection et gestion des régies externes gestion des régies externes

  • Carlson Wagonlit Travel - Directeur Marketing Digital et KM, Département Marketing et Communication

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2010 Optimiser les leviers marketing web pour valoriser l’image de marque et développer la relation client ; développer la communication interne online, la gestion des connaissances et le travail collaboratif au sein de l’entreprise

    - Définition et animation des différentes stratégies de communication digitale : marketing produits et services, communication du « thought leadership », prospection B2B, expérience utilisateur des voyageurs, communication institutionnelle et financière, communication interne
    - Conduite du knowledge management : identification des besoins et des communautés de pratique, définition d’une architecture globale de l’information, mise en place des processus de gestion de la connaissance
    - Revues trimestrielles des priorités avec les membres du Comité Exécutif
    - Sélection et gestion des relations avec les prestataires (web agency, SSII, éditeurs de logiciels)

  • DIGITAS France - Directeur de Clientèle, Associé

    Paris 2000 - 2006 - Conseil sur toute la chaîne de valeur web : stratégie de communication, stratégie de marque, modélisation des processus, spécifications fonctionnelles, ergonomie et charte graphique, ligne éditoriale et production de contenus, création de trafic, politiques de recrutement et de fidélisation, audits et enquêtes de satisfaction, conduite du changement
    - Suivi des prestations de création artistique et d’ingénierie
    - Gestion du staffing et encadrement des équipes (chefs de projet, chefs de projet technique et ingénieurs de développement, directeurs artistiques et graphistes)
    - Evaluation et coordination des prestataires (éditeurs de logiciels, hébergeurs, rédacteurs)
    - Pilotage projet et reporting client (méthodologie, organisation des équipes, planning des livraisons, qualité des prestations, aspects contractuels et administratifs)
    - Suivi des budgets et respect des objectifs de rentabilité

  • Saint-Gobain Emballage - Chef de Zone Export

    1998 - 2000 - Gestion de l’activité commerciale (négociation des tarifs, gestion des stocks, suivi des livraisons et des règlements, règlement des litiges, etc.) et prospection
    - Encadrement d’une équipe de 3 assistantes commerciales
    - Animation du réseau d’agents et de distributeurs (plus de 50 partenaires dans le monde)
    - Création de nouveaux produits (bouteilles)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :