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Jerome MOULY

TOULOUSE

En résumé

Bonjour,

Je viens de reprendre un cursus d'étude

Ma première étape est une formation professionnelle en Infographie 2D/3D et Webdesign auprès de l'Ecole Aries Toulouse. J'ai quelques bases sur une partie du pack Créative Suite. Vous pourrez trouver mon portefolio à cette adresse jeromemouly.com.
Dans un deuxième temps, je souhaiterai intégrer un Bachelor en Marketing/Communication en alternance.
Ce cursus d'étude me permettrait de m'orienter vers un poste d'assistant Marketing/Communication et de Community Manager.


Mes compétences :
Management opérationnel et hiérarchique
Marketing opérationnel
Logistique
Formateur
Vente
Gestion de projet
Illustrator
Photoshop
Premiere pro
Formation
Conseil

Entreprises

  • Caribou Pyrénéens - Vendeur - Skiman

    2014 - 2015 Gérer, Entretenir et réparer le parc de location
    Conseiller dans le choix de du matériel, vente de produits
    Merchandising : agencement du magasin.

  • Orange - Téléconseiller

    Paris 2010 - 2011 Apporte les réponses adaptées aux demandes exprimées par les clients résidentiels de la gamme des produits et services Home en véhiculant l’image du Groupe.
    Développe les usages clients et crée de la valeur pour le groupe,
    Entretient avec les clients dans la durée une relation de qualité et les fidélise.
    Accueillir le client et prendre en compte sa demande,
    Découvrir ses usages et identifier ses besoins,
    Proposer une solution adaptée à ses besoins,
    Informer et accompagner le client dans l’appropriation des nouveaux usages,
    Garantir la complétude des informations clients dans les bases de données,
    Contribuer aux remontées terrain sur les offres, processus et satisfaction client.

  • Décathlon - Conseiller Clientèle / Assistant Manager

    Villeneuve d'Ascq 2001 - 2009 Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
    Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin ou sur un stand
    Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
    Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
    Utilisation de logiciels de gestion de stocks
    Techniques de vente
    Gestes et postures de manutention
    Coordonner l'activité d'une équipe
    Règles de gestion de stocks
    Principes de la relation client
    Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
    Vérifier la livraison de marchandises, contrôler les produits, organiser et superviser leur stockage
    Adapter le plan d'implantation des articles selon le chiffre d'affaires, les opérations commerciales et contrôler la mise en rayonSuivre et analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements
    Mettre en place les opérations commerciales selon les marges, le chiffre d'affaires et les prévisions
    Techniques de merchandising
    Eléments de base en statistiques
    Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité
    Utiliser des logiciels informatique : word, excel, photoshop

Formations

  • Aries Ecole Supérieure D'Infographie 2D Et 3D

    Toulouse 2012 - 2013 Titre Rncp Infographie Multimédia

    Infographie : maîtrise des logiciels de création numérique et spécificités de la chaîne graphique.
    web-design : conception de sites web dans le respect des critères d’ergonomie, de référencement et d’accessibilité.
    Image de synthèse, pôle optionnel : maîtrise des fondamentaux de création d’images 3D, d’animation et de compositing.

  • ORANGE GROUPE FRANCE TELECOM

    Toulouse 2010 - 2011 Certificat de Qualification Professionnel des Telecoms

    Accueil vente, gestion des dossiers, suivi de commande, veille concurrentielle, S.A.V.

  • Institut Supérieur Vidal

    Toulouse 1999 - 2001 BTS Action Commerciale

Réseau

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