Jérôme OUTTERS

En résumé

Entreprises

• Renault - Responsables des ventes Grands Comptes - Renault Paris Entreprise

  Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant Responsable des ventes Grands comptes - Renault Paris entreprise
  Effectif : 10 vendeurs - 8 assistantes commerciales - 2 metteurs en mains
  Volume de ventes : 9000 véhicules / an
  CA : 150 000 000 €

• OPEL/CHEVROLET - Directeur

  PERPIGNAN 2010 - 2014 Depuis décembre 2010 : Directeur de la concession OPEL-SAAB-CHEVROLET de St Etienne – Bougault SA
  • Volumes de vente : 1000 véhicules neufs (850 VP / 150 VU) 300 VO particuliers
  • Effectif : 40 personnes + 5 agences (réparateurs-revendeurs)

• Premium Automotive Consulting Sarl -Audi France - Consultant

  2010 - 2010 Mise en place de programmes d’améliorations de la performance au sein du réseau AUDI :
  - Performance Commerciale/Marketing et Service : analyse des résultats (vs objectifs, benchmark) et analyse des process d’organisation → élaboration de plans d’améliorations
  - Performance Qualité : analyse des indicateurs (indice de satisfaction clients Commerce et Service) → mise en place de plans de progrès
  - Performance Rentabilité : étude des résultats financiers et tableaux de bords → mise en avant des activités sous performantes
  - Performance Managériale : coaching Chefs de ventes et Conseillers Commerciaux / mise en place de management participatif / élaboration de plans de progrès avec méthode MRPG
  

• Associé Gérant d’un Groupe de concessions automobiles - Président

  2005 - 2010 • 2005/2006 : Création et développement de 2 concessions Honda à Lyon et Villefranche sur Saône (Odyssey Motors)
  • 2007/2008 : Développement du Groupe : reprise et création de nouvelles concessions, diversification multimarques et multi-sites (région lyonnaise et niçoise)
  - Volumes d’affaires annuels : 30 M€ de CA, + 2000 véhicules vendus (VN et VO)
  - Périmètre d’activité : 7 marques (Honda, Suzuki, Hyundai, Mitsubishi, Mazda, Alfa Romeo, Saab), 5 sites d’exploitation, 80 personnes
  • 2009 : restructurations, concentrations de sites et cessions de marques en difficultés (Hyundai, Mazda, Mitsubishi)
  • 07/2010 : cession des activités Honda, Suzuki et Saab à un Groupe Automobile.
  Responsabilités et missions : développement du chiffre d’affaires et des activités du Groupe, prospections et acquisitions de nouveaux sites immobiliers, créations de nouvelles activités automobiles, management des équipes, gestion du personnel, mise en place de contrôle interne, gestion financière et juridique, négociations fournisseurs et partenaires bancaires, gestion de la communication / promotion
  

• Mitsubishi - Directeur Général

  Paris 2003 - 2004 • Direction de 5 concessions filiales de l’importateur Mitsubishi France Sud (Lyon Sud – Lyon Centre - St Etienne – Bourg en Bresse – Valence) – 700 véhicules – 15 M€ de CA – 50 personnes
  • Responsabilités et missions : développement des ventes, mise en place de contrôle interne, de tableaux de bord, recrutement de responsables de sites, gestion du personnel, gestion budgétaire et financière, mise en place de politique de communication, promotion et relations publiques
  

• Mitsubishi - Directeur du Réseau et des Filiales

  Paris 1999 - 2002 • Création et développement de la société d’importation de véhicules Mitsubishi Motors pour le sud de la France : 7000 véhicules distribués, CA de 125 M€, 250 personnes
  • Responsabilités et missions : en tandem avec le DAF et sous la responsabilité du Directeur Général de Mitsubishi Espagne
  - Constitution d’une équipe de 25 personnes pour le siège social de Lyon : recrutement du personnel + formation des équipes
  - Développement du réseau de distributeurs pour la moitié sud de la France : recherche + nominations de 25 distributeurs/réparateurs indépendants + création de 20 filiales de distribution et réparation : management et animation du réseau d’indépendants + direction opérationnelle des 20 filiales (220 collaborateurs)
  - prospections et acquisitions immobilières pour l’installation des 20 filiales de distribution
  - développement commercial et marketing : mise en place des politiques de produits, prix, plans commerciaux, structures de marges quantitatives et qualitatives (véhicules, pièces détachées et services après-vente)
  - gestion logistique : mise en place des systèmes informatiques d’approvisionnement de véhicules et de pièces de rechange et des systèmes de transport
  - mise en place de la communication et promotion : plan media, partenariats commerciaux, sponsoring, relations publiques, événementiels (salon du 4X4, salons de l’automobile de Lyon)
  - reporting auprès de la Présidence située en Espagne (Madrid)
  - négociations des objectifs / supports / prix / budgets marketing avec l’importateur Japonais Mitsubishi Motors Company.
  

Formations

• ESC Marseille

  Marseille 1989 - 1991 DESCAF

Réseau

• Celine PROBST

• Christine JANICOT

• Christine VACHEZ DELFANTE

• David MATTACCHIONE (MATTACCHIONE )

• Gilles DEFICIS

• Isabelle LINHARES

• Marc NOURY

• Philippe VAUTIER

• Stéphane BELIN

• Sylvain GAILLARD