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Jérôme PONT-SENAC

Paris

En résumé

J'évolue depuis plus de 15 ans maintenant dans l'univers du web.

Actuellement en poste chez Quatrem - 500 salariés - CA 1,4 Milliards d'€ (Malakoff Médéric) dans le secteur des assurances collectives, mes missions sont tournées vers le service aux Apporteurs ( Courtiers et agents) au travers de supports web multifonctionnels. Ex : www.quatrem.fr | http://comtoo2.quatrem.fr

Auparavant, mes 5 années passées chez Primagaz - 1.000 salariés - CA : 500 M € m'ont permis d'acquérir une double compétence et expertise.

> Internet.
De la création d'un site Corporate ou e-commerce depuis la feuille blanche jusqu'à sa forte visibilité sur les moteurs de recherche en passant par sa dynamique commerciale, je maîtrise l'ensemble des contours et exigences d'un Web 2.0 qui font la réussite d'un projet Internet moderne.
exemple : www.primagaz.fr | www.boutique-primagaz.fr | www.primalliance.fr

> Energie.
De la connaissance des énergies fossiles et renouvelables jusqu'à l'efficacité énergétique des bâtiments pour une consommation responsable et maîtrisée tendant à un habitat durable. Je maîtrise l'ensemble des enjeux de la filière et ce, grâce à la réussite du projet www.economiedenergie.fr dont j'ai été le fondateur et responsable au sein du groupe Primagaz.

Mes 5 années passées chez Primagaz (leader de la distribution de GPL en France - 1.200 salariés - CA : 500 M €) m'ont permis d'acquérir une double compétence et expertise.

Savoir-Faire :
• Pilotage complet de projets web transverses (Budgets, Business Plan) | Relationnel Partenaires et actionnaires | suivi MOA/MOE.
• Maîtrise de la rédaction des cahiers des charges, de la gestion de contenus et des exigences d’un Internet 2.0.
• Référencement et stratégie de visibilité | Veille concurrentielle et technologique.
• Animation de réseaux communautaires et gestion de l’e-réputation.
• Management d’équipe | Coordination administrative et financière
- Mise en œuvre et utilisation d’outils de diagnostics énergétiques habitat (DPE)
- Maîtrise d’outil de gestion de contenus web (CMS) : MJContent (application client) et Jahia (open source).
- Maîtrise de l’ensemble des outils et logiciels de la chaîne graphique sur Mac et PC
- Bureautique et Informatique Mac et PC

Mes compétences :
Efficacité énergétique
Développement durable
Création de site web
Webmarketing
Référencement naturel
Gestion de contenu

Entreprises

  • QUATREM - Responsable Projets Web

    Paris 2011 - maintenant QUATREM – Assurances Collectives – 500 Collaborateurs – CA : 1,5 Milliards €
    Chef de Projet Web en MOE/MOA (Direction Marketing Opérationnel et Internet)
    1) Pilotage et suivi des évolutions du site Courtiers et Agents en ligne – www.comtoo.quatrem.fr
    Objectif : Etre le n°1 du service aux Apporteurs (Courtiers et agents d’Assurances)

    • Analyse et compréhension du besoin interne (opérationnel et gestion) comme externe (apporteurs),
    • Rédaction des cahiers des charges fonctionnels | Suivi des spécifications et recettes avant mise en production,
    • Lien avec les équipes de production Informatiques | Présentation, promotion du site et formation utilisateurs.

    2) Gestion et animation du site Quatrem.fr.
    Objectif : lancement du nouveau site web www.quatrem.fr et gain de visibilité auprès d’un public BtoB.

    • Pilotage de la refonte du site et de la rédaction des contenus,
    • Appel d’offres et suivi des prestataires | Veille Stratégique,
    • Préparation et mise en place des actions de visibilité (Référencement naturel et payant).
  • I.U.T. Poitiers - Niveau Licence Professionnelle

    2010 - 2011 Licence Professionnelle « V.E.R.T.E » en Validation des Acquis de l’Expérience – IUT Poitiers
    Spécialisation - Valorisation des Energies Renouvelables et Techniques Energétiques
    - Enjeux énergétiques et Environnementaux (Energie et Environnement - Ressources énergétiques - Développement Durable),
    - Energies Renouvelables (Production énergie électrique et chaleur - Valorisation de la Biomasse),
    - Maîtrise de l’Energie et Habitat (Le bâtiment, performance énergétique et production d’énergie - Optimisation et gestion de l ‘énergie)
  • Economie d'Energie SAS (Filiale Primagaz) - Responsable Web Marketing

    2005 - 2009 Responsable Web Marketing du projet www.economiedenergie.fr - Budget 450 K€

    1) - Définition et Mise en place d’un nouveau concept Internet.
    Objectif : Devenir un acteur majeur de l’efficacité énergétique au service du grand public et des professionnels de l’Habitat.

    • Études et analyses de l’existant disponible sur Internet,
    • Élaboration d’un Business Plan à 2, 3 et 5 ans | Définition d’une stratégie Marketing selon cibles,
    • Définition des contours du concept : Plate-forme d’informations et de ressources | Mise à disposition d’outils de diagnostic Habitat | Création d’une plate-forme d’échanges e.marketing entre particuliers (demande) et professionnels de l’habitat (offre).

    2) - Construction du site sous forme de plate-forme web « Pure Player » en marque blanche.
    Objectifs : 1) 1er sur Google en référencement Naturel (SEO)
    2) 300.000 Visiteurs/mois via push mix-trafic (Affiliation, SEM, Ad/Keywords, etc…)

    • Mise en place d’une stratégie de recherches documentaires constituant la base de données référente,
    • Éditorialiste blog et rédacteur des contenus (problématiques environnementales énergie, air, déchets),
    • Responsable de la création graphique, du respect de la charte graphique et de la qualité des contenus,
    • Intégration d’un outil Grand Public de Diagnostic Energétique (DPE),
    • Mise en place d’outils de Tracking pour l’analyse cibles et réactivité | Suivi des performances.

    3) - Responsable de la conduite transverse du projet Web.
    Objectif : Pérennisation de la structure, des outils et de la visibilité.

    • Création de l’entreprise Economie d’Energie SAS (Capital Social : 100.000 Euros),
    • Recherche active de partenaires | Mise en place actionnariat et partenariat :
    (GDF-SUEZ – AVIA – POWEO - Qualigaz – CAPEB - Cardonnel Ingénierie),
    • Gestion du Relationnel avec Experts Techniques du secteur et Reporting Comité de Direction,
    • Veille technologique, Commerciale et Réglementaire,
    • Suivi relationnel avec Clients et Internautes via le blog et les formulaires de contact,
    • Participation aux Forums Habitat interne au Groupe PSA (Peugeot - Citroën)
  • Primagaz - Chef de Projet NTIC du Web Primagaz

    Paris 2004 - 2009 Chef de projet NTIC du Web Primagaz - Budget hors Achat d’espace et DSI : 375 K€

    1) - Responsable Plate-forme Web Externe
    Objectif : Mise en cohérence de la plate-forme Web de l’Entreprise avec les attentes des BU.
    (en étroite collaboration la DSI et les prestataires extérieurs)

    • Refonte et réorganisation complète du site commercial www.primagaz.fr,
    • Création du site institutionnel www.primagaz.com,
    • Accompagnement du changement de la culture client en interne :
    Mise en place fonctionnalités innovantes (CRM de 15.000 clients particuliers et données Télémétriques)
    • Création de l’e-commerce avec http://www.boutique-primagaz.fr (CA année 1 : 150 k€),
    • Refonte du site dédié aux Partenaires Professionnels Prescripteurs : http://www.primalliance.fr
    Suivi de la création graphique et gestion des contenus

    2) - Responsable Plate-forme Web Intranet
    Objectif : Mise en place d’une plate-forme « Collaborative » interne.
    (Sous la tutelle de la Direction des Systèmes Informatiques)

    • Supervision de la création graphique | Rédaction et gestion des contenus,
    • Animation du réseau | Déploiement régional de l’outil et de ses nouvelles fonctionnalités
    • Coordination du workflow entre les différents Business Unit et les 18 agences commerciales de l’entreprise.
  • Sel d'Argent - Concepteur - Graphiste - Photographe

    1993 - 2003 • Réalisation de produits d’édition et supports de communication.
    • Réalisation de prises de vue photo argentique et numérique.
    • Création d'une offre numérique complète en prises de vue, PAO et administration de bases de données Photo (station graphique Mac).
    • Mise en place, développement et suivi d'un portefeuille clients.
  • Arfact Communication - Responsable studio Photo

    1991 - 1993 Création et Direction du studio photo de l'agence.
  • Mutuaide Assistance / Groupama - Chargé d'Assistance

    1989 - 1991 Organisation du rapatriement des sociétaires et des interventions techniques sur véhicule en panne ou endommagé.

Formations

Réseau