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Jérome RENARD

Nanterre

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En résumé

Mes compétences :
Formateur
Expertise

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Entreprises

  • Speedy France - Formation - Expertise - Développement Métiers

    Nanterre 2009 - maintenant Ma première mission consiste à développer les compétences des collaborateurs en s’adaptent aux évolutions techniques et technologiques et ainsi de contribuer à la performance de l'entreprise.

    * Conception des modules et supports pédagogiques (technique, commerce, management).
    * Accompagnement sur le lancement de nouveaux produits (courroie de distribution, embrayage, réparation climatisation, révision constructeur, liquide de refroidissement, filtre à particules, ...).
    * Participe à l'assistance technique du réseau (hotline).
    * Effectue du conseil opérationnel (intégrer, franchisé, export).
    * Participe à la veille outillage afin de rechercher du nouveau matériel.
    * Conception des notices matériels/outillages pour le réseau.
    * Évaluateur pour l'obtention de l'attestation d'aptitude catégorie V.
    * Animation des modules : technique, commerce, management.

    Ma deuxième mission consiste à participé à l'étude et la gestion des sinistres et ainsi d'améliorer la qualité du réseau.

    * Etude des dossiers.
    * Expertise des dommages sur les véhicules.
    * Analyse des devis.
    * Suivie des dossiers.

  • Eyelink - Chef des ventes

    2008 - 2009 Ma mission consistait à garantir l’atteinte des objectifs du chiffre d'affaire et de la marge dans un esprit de qualité de service pour les clients.


    * Préparation des appels d'offres.
    * Animation sur le terrain.
    * Téléprospection.
    * Vente en B to B.
    * Vente en B to C.
    * Suivie des garanties.
    * Accompagnement pour installation sur site.
    * Création de la plaquette commerciale.

  • Norauto France - Responsable atelier

    2006 - 2008 Ma mission consistait à faire vivre la politique commerciale NORAUTO et de garantir la qualité de production atelier tout en participant à la réalisation du chiffre d'affaire et de la marge.

    - Management :

    * Animation et management d'une équipe de 10 à 20 personnes.
    * Mise en place des normes ISO14001.
    * Organisation et participation aux réunions.
    * Organisation du temps de travail des collaborateurs
    * Gestion de la maintenance des machines et de l'outillage.
    * Participation au recrutement des futurs employés.
    * Accompagnement sur l'évolution des collaborateurs.

    - Technique :

    * Formateur technique en interne.
    * Développement du remplacement de la courroie de distribution.
    * Développement du remplacement d'embrayage.
    * Développement de la prestation vitrage.
    * Développement de la maintenance électronique.

  • Eldorauto - Responsable réception atelier

    2004 - 2006 Ma mission était d'assurer l'animation commerciale de l'atelier en organisant la gestion du travail.

    - Management :

    * Animation et management d'une équipe de 10 à 20 personnes.
    * Organisation du temps de travail des collaborateurs.
    * Développement du chiffre d'affaire et de la marge.
    * Accompagnement sur l'évolution des collaborateurs.
    * Développement des compétences atelier.
    * Mise en place de procédure de travail.
    * Développement de la maintenance électronique.

    - Technique :

    * Installation d'équipement embarqué (GPS, téléphone, CB, radar de recul, bluetooth, ...)
    * Pose de toit ouvrant.
    * Installation de système acoustique.
    * Installation d'alarme.
    * Remplacement courroie de distribution.
    * Remplacement d'embrayage.

  • Volkswagen France - Technicien

    Villers-Cotterets 2001 - 2004 Ma mission était la maintenance et diagnostic des véhicules :

    * L'entretien des véhicules (révision, courroie de distribution, embrayage, ...)
    * La recherche de panne mécanique, électronique, électrique.
    * Le diagnostic à l'aide d'outils électronique VAG 1551 et VAS 5051.
    * L'installation des systèmes embarqués (Alarme, radar de recul, autoradio, GPS, téléphone, attelage, régulateur de vitesse, ...).

Formations

Réseau

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