Informatique | Nantes (44000)2019 - 2020En mission CHEZ SIGMA INFORMATIQUE
- Rédaction de spécifications fonctionnelles (CHORUS PRO)
- Exécution des campagnes de tests de validation
- rédaction de scenarii de tests
- Audit
- reprise de données
- rédaction de la documentation utilisateurs
ASYS
- CONSULTANT TELE-SERVICE
Paris2015 - maintenant Interlocuteur unique sur différents dossiers clients (Centres hospitaliers, Industrie, Retail, Restauration).
Assistance à l'utilisation quotidienne de Chronos (remontée des pointages, exploitation des plannings, portail de demande de congés, calculs d’éléments variables de paye, gestion analytique...).
Analyse et mise en place des évolutions réglementaires liées à la gestion des temps.
Paramétrage des traitements journaliers et hebdomadaires avec vérification de leur bon déroulement.
SIGMA INFORMATIQUE
- CONSULTANT
LA CHAPELLE SUR ERDRE2012 - 2015* Analyser et comprendre le besoin des utilisateurs
* Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées. ;
* Prioriser les demandes de changements d'une application comptable et financière (organisation de CAB/ECAB). ;
* Préparation des campagnes de tests (plans et cas de tests, TNR, jeux de données, vérification de la couverture des exigences clients avec les scenarii de tests…)
* Exécution des campagnes de tests (réalisation et coordination des tests, suivi des anomalies,…)
* Rédaction de modes opératoires, formation et assistance des utilisateurs finaux,
* Avant-vente : réalisation de présentations commerciales, préparation des réponses aux appels d'offres. ;
LINEAL INFORMATIQUE
- FORMATEUR
2006 - 2012Formation des utilisateurs
Rédaction de la documentation utilisateur
Assistance téléphonique sur des progiciels de comptabilité
Réalisation de prestations de paramétrage applicatif (mise en place d'une comptabilité analytique, mise en place d'un progiciel de gestion des achats)
