Mes compétences :
CIEL Gestion commerciale
Adobe Photoshop CS5
Microsoft PowerPoint
Internet
Microsoft Office
Entreprises
Société IMTEC
- Secrétaire Polyvalente & Assistante de Direction
2000 - 2014* Secrétariat :
Accueil et gestion des appels, Prise de messages, Gestion d'agendas et prise de rendez vous.
Transmission d'informations et gestion des urgences, Travaux administratifs et classement
Affranchissement et tri du courrier
Organisation de voyages (réservations hôtels, trains, vols, restaurants...) et de salon.
* Comptabilité, banque :
Facturation clients, relance téléphonique et manuscrite des clients pour non paiement, Suivi des litiges
(établissement d'avoirs et de factures),
Vérification des factures (émises et reçues), paiement des factures reçues et suivi des règlements des
factures émises,
Gestion des remises documentaires et CREDOC pour l'export. Mise en place et suivi des cautions bancaires.
* Commercial :
Saisie et suivi des commandes clients et fournisseurs,
Gestion de la relation clientèle clients France et export, Suivi des expéditions des marchandises et de la
disponibilité des produits
Rédaction d'offres de prix, suivi de la production
Commandes de marchandises (gestion de stock) et expédition de celles-ci.
Gestion des réclamations techniques