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Jessica HANG

En résumé

Mes compétences :
Quark Xpress
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
SAP

Entreprises

  • Sia abrasives - Assistante de gestion commerciale

    2018 - 2019 Reporting
    Organisation de réunions commerciales et déplacements professionnels.
    Gestion des notes de frais
    Support finance et marketing.
  • SFA - Agent de fabrication

    2016 - 2017
  • CNH INDUSTRIAL (Filiale Fiat) - Assistante Achat Service Qualité

    2013 - 2014 - Création de fiches produits
    - Analyse des statistiques
    - Reporting
    - Tableaux croisés dynamiques
  • CNH INDUSTRIAL (Filiale Fiat) - Chargée de clientèle

    2013 - 2015 - Gestion de concessionnaires agricoles
    - Traitement du courrier et des mails en anglais et français
    - Modalité accueil et relation clientèle
    - Suivi des commandes
    - Gestion des litiges et SAV
    - Interface avec le service Achat et fournisseurs
    - Suivi stock
    - Gestion des priorités.

  • OPEN EN VILLE - Chargée de clientèle

    2013 - 2013 - Accueil téléphonique, gestion des demandes
    - Négociation commerciale
    - Traitement du courrier et mails
    - Suivi des retours, SAV, litiges
    - Facturation
  • Théatre de la Ferme Godier - Assistante Administrative

    2005 - 2012 - Accueil physique et téléphonique
    - Gestion des adhésions
    - Facturation
    - Communication des événementiels
    - gestion du planning de la salle
    - tenue de la billetterie
    - Mise à jour de données
    - Rédaction et communication de publipostage.
    - Prospection physique et téléphonique ( bibliothèques, écoles, Espaces culturels).
    - Tenue de l'agenda de direction
    - Organisation de réunions.
  • PIERRE D'OR - Vendeuse

    2005 - 2005 - Accueil et conseil à la clientèle
    - Tenue de la caisse
    - Gestion des stocks.
  • CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE - Ile de France - Chargée de clientèle

    Paris 2004 - 2004 - Accueil et conseil de la clientèle.
    - Constitution de dossiers administratifs.
    - Classement et archivage.
  • AGENCE AU PAIR INTERNATIONAL - Fille au Pair

    2004 - 2004 - Garde d'enfants

Formations

  • WIMBLEDON SCHOOL OF ENGLISH (Wimbledon)

    Wimbledon 2004 - 2004 English First Certificate

    Anglais courant ( Oral et écrit)
  • Lycée Louis Armand

    Paris 2002 - 2003 Brevet de Technicien Supérieur

    Niveau BTS Action et Communication Commerciale
  • Lycée Jean Rostand

    Villepinte 2000 - 2001 Baccalauréat STT Action et Communication commerciale

    Obtenu

Réseau

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