Mes compétences :
Orientation client
Orientation resultats
Travail en équipe
Développement des personnes
Implication et engagement des personnes
Leadership, communication et impact
Anticipation, planification et vision stratégique
Entreprises
Groupe safa VERO MODA
- Responsable de magasin
2019 - maintenant
VERO MODA
- 1er conseillére de mode
2018 - 2019
Groupe JINA
- 1ere Conseillère de Mode
SAINTE-MARIE2018 - 2018MANAGEMENT
Donner de l’énergie a mon équipe, là motiver et l'atteinte des résultat.
Développer un esprit de coopération et de solidarité au sein de mon magasin.
Donner un sens à l'action des mes collaborateurs en leur expliquant et en les faisant adhérer à la vision et aux règles de l'entreprise.
Garantir la bonne circulation et la compréhension des informations.
ANIMATION COMMERCIALE RELATION CLIENT
Animer et mobiliser l'équipe autour des enjeux commerciaux (CA, indicateurs commerciaux)
Piloter les indicateurs commerciaux, assurer un compte rendu auprès de mon supérieur hiérarchie et mettre en oeuvre au quotidien en action corrective nécessaires.
Garantir l'excellence de la qualité d'accueil et appliquer les méthodes de la Jin'Academie
Appliquer et faire appliquer la politique commerciale et marketing de l'enseigne.
S'assurer que l'attitude de l’équipe est tournée à 100% vers la satisfaction de la cliente.
Identifier les besoins du client, de la marque et du marché réunionnais en ayant pour objectif d'optimiser le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'entreprise et effectuer un compte rendu auprès de ma hiérarchie.
MERCHANDISING
Assurer la mise en place de merchandising avec l'équipe par la présentation et la mise en valeur attractive et commerçante de la collection dans le respect de la politique merchandising de l'enseigne
Via les actions merchandising, garantir l'écoulement optimum de mon stock
GESTION
Respecter et faire respecter à mes collaborateurs l'ensemble des obligations légales et des procédures internets afin de garantir la sécurité des biens et des personnes en magasin.
Contrôler le bon niveau de stock par un suivi permanent et alerter le gestionnaires de flux de toute derive (rupture, sous-stock, surstock)... pour la mise en place d'actions correctives.
S'assurer, sécuriser les remises en banque et contrôle régulièrement les fonds de caisse et le coffres.
Garantir la maîtrise du taux de démarque inconnue et le respect des procédures d'inventaire.
Partager mon expérience et mes bonnes pratiques avec les autres magasins de ma zone et de mon enseigne.
Groupe Jina
- Conseillère de Vente
SAINTE-MARIE2012 - 2018Garantir un accueil irréprochable.
Réaliser ses résultats, chiffres et indicateurs de ventes.
Mettre en œuvre toutes les actions utiles au bon fonctionnement du point de vente.
Conseiller les clients sur les gammes présentes en magasin.
Assurer un bon fonctionnement en gardant sain le lieu de vente.
Assurer une bonne gestion du stock (réception colis, suivi des sortis de stock, inventaire...)
Assurer les missions d'une responsable de caisse.
