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Jessica MBENGUI NKOKO

Roissy-en-France

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word, Excel, Access

Entreprises

  • Swissport - Agent d'escale commercial

    Roissy-en-France 2014 - 2014 Accueillir, renseigner et enregistrer les passagers
    Brigade Asiana (OZ), Aegean, Air Baltic et Czech Airlines
  • City One - Agent Welcome

    Paris 2012 - 2014 City One - Agent Welcome à Aéroport Charles De Gaulle
    Accueillir, renseigner et orienter les passagers
    Responsabilités (veiller au respect des règles de sécurité de l'aéroport)
  • Holding Trophy - Hôtesse d'accueil & standardiste

    2009 - 2009 Accueil et standard au sein de l'entreprise
  • Sombrero Voyages - Agent de comptoir stagiaire

    2008 - 2008 Vendre des voyages ou des billets de transport,
    réserver des hébergements
    Négocier des tarifs attractifs auprès des compagnies
    Renseigner les clients, préciser les détails pratiques liés au voyage (formalités de douane, passeport et visas,…)
  • Oceania Voyages - Agent de comptoir stagiaire

    2007 - 2007 Vendre des voyages ou des billets de transport,
    réserver des hébergements
    Négocier des tarifs attractifs auprès des compagnies
    Renseigner les clients, préciser les détails pratiques liés au voyage (formalités de douane, passeport et visas,…)
  • Nord-Sud Voyages - Agent de comptoir stagiaire

    2006 - 2006 Vendre des voyages ou des billets de transport,
    réserver des hébergements
    Négocier des tarifs attractifs auprès des compagnies
    Renseigner les clients, préciser les détails pratiques liés au voyage (formalités de douane, passport et visas,…)

Formations

  • Lycée Jacques Feyder

    Epinay Sur Seine 2006 - 2008 BTS Ventres et productions touristiques

    Modalités d'accueil, techniques d'enregistrement et de réservation.
    Principes de la relation client et techniques de ventes sur logiciels spécialisés (Amadeus air,rail,car et hôtel)
  • Lycée Auguste Blanqui

    Saint Ouen 2006 - 2007 Baccalauréat Sctt Comptabilité-Gestion

    Argumentation commerciale Règles de gestion de stocks
    Modalités d'accueil

Réseau

Pas de contact professionnel

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