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Jessica PEDRONI

Le Plessis-Belleville

En résumé

“L'audace réussit à ceux qui savent profiter des occasions.”

Mes compétences :
Empathie
Organisation
Autonomie
Analyser écouter réfléchir agir
Prise d'initiatives
Sage Accounting Software
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • Adequat - Responsable de compte

    Le Plessis-Belleville 2017 - maintenant

  • Agence d'intérim - Responsable de compte

    2017 - maintenant

  • Agence d'intérim - Chargée de compte

    2016 - 2017

  • ADEQUAT - Chargée de compte

    Le Plessis-Belleville 2016 - 2017

  • Manpower - Chargée de recrutement

    Nanterre cedex 2015 - 2016 - Recrutement
    - Administratif
    - Relation clients

  • MANPOWER - Chargée de compte

    Nanterre cedex 2015 - 2016

  • Logidis comptoirs modernes - Stagiaire assistante RH

    Massy 2014 - 2014 Stagiaire au sein d'un service paie

    - administration du personnel
    - saisies des états de badge âge
    - déclarations des AT/AM

  • LOGIDIS COMPTOIRS MODERNES - Assistante RH

    2014 - 2014

  • ARVATO SERVICES - Assistante commerciale

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2010 - 2014

  • Arvato services - Assistante Logistique

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2010 - 2014 Assistante administrative commerciale et technique au sein d'une entreprise de Logistique spécialisée dans le domaine Pharmaceutique.

    - Relation clients : accueil téléphonique permanent dans le but de rassurer et renseigner, suivi des commandes et facturations, médiation dans les traitements éventuels des réclamations afin de préserver la relation clients, recherches de solutions, respect des procédures pharmaceutiques afin d’assurer la conformité des produits,…

    - Relation avec transporteurs : maintien d’un contact permanent pour assurer le suivi des livraisons dans le respect des délais et des engagements, suivi des remboursements éventuels.

    - Gestion des stocks : mise à jour en cas de litige pour être en conformité avec le client, réception de la marchandise dans les délais impartie pour répondre aux attentes du client

  • MDM - Assistante commerciale

    LINSELLES 2007 - 2009 - Relation clients : accueil téléphonique, suivi commandes / facturations, réalisation des devis, gestion des réclamations, relances,…

    - Participation au développement du secteur Ile de France et à l’accroissement du CA.

    - Phoning dans le but d’attirer de nouveaux clients, de déclencher la prise de rendez-vous ou de décrocher de nouvelles commandes chez des clients existants.

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Réseau

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