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Jessica RENAUD

Paris

En résumé

Diplômée d'un BtS banque marché des particuliers et d'une licence banque finance assurance en effectuer en alternance avec le CIC lyonnaise de banque jusqu'en septembre 2014, je suis actuellement conseiller bancaire au sein de cette même enseigne

Mes compétences :
Microsoft Excel
intranet CM-CIC
Microsoft Word
Microsoft Access
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • CIC - Conseiller bancaire

    Paris 2015 - maintenant

  • Caisse d'épargne Languedoc roussillon - Conseiller clientèle

    2014 - 2015

  • CIC - Conseillère accueil

    Paris 2013 - 2014 Tenue du poste accueil: relation client, accroche guichet, opérations courantes de banque, saisies, gestion des stocks, participation aux campagnes commerciales

  • CIC - Conseillère Accueil

    Paris 2013 - 2013 Tenue du poste accueil: relation client, accroche guichet, opérations courantes de banque

  • CIC - Conseillère clientèle - stagiaire

    Paris 2012 - 2013 - stage hebdomadaire
    - stage de 6 semaines

    Tenue du poste accueil, organisation et suivi d'une journée d'information (senior assistance), phoning

    Thème de stage: conquête et fidélisation d'un clientèle senior (assistance, téléphonie, recommandation, crédit renouvelable)

  • CIC - Conseillère Accueil

    Paris 2012 - 2012 Tenue du poste accueil: relation client, accroche guichet, opérations courantes de banque

  • Crédit Mutuel - Conseilère accueil

    Strasbourg 2012 - 2012 Tenue du poste accueil: relation client, accroche guichet, opérations courantes de banque

  • Crédit Mutuel - Conseillère clientèle

    Strasbourg 2010 - 2012 - stage hebdomadaire
    -stage de 6 semaines

    Tenue du poste accueil, TF assurance, TF téléphone, phoning, conduite d'entretien

Formations

  • IFC Languedoc BFA (Montpellier)

    Montpellier 2013 - 2014

  • Lycée Ernest Hemingway (Nîmes)

    Nîmes 2010 - 2013 BTS

    Bts banque - Chargée de clientèle particulier

Réseau

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