28 ans au service des utilisateurs de solutions informatiques et numériques.
Mes compétences :
Conseil
Développement commercial
Accompagnement
Formation
Marketing
Communication
Coaching
Entreprises
A2R Micro
- Chef d'entreprise
PUJAUDRAN2001 - maintenantResponsabilités :
Chef d'entreprise : revendeur, assembleur, fournisseur de solutions sur mesure et prestataire de services informatiques et commerciques
Réalisations :
Création, gestion et développement de l'entreprise.
Compétences
* Gestion d'une EURL - Gestion d'un salarié - Réalisation de plans marketing - Commercial terrain, téléphone et courriel - Comptabilité ;
* Formations (organisme de formation enregistré) aux logiciels bureautiques, de gestion d'entreprise et de magasins ;
* Création de nouveaux concepts : Relaisdoubleclic.fr - MédiaPos - Vidéovitr'in - Cloudix ;
* Mise en place de solutions de sauvegardes en ligne - Réalisation de tutoriels et de présentation de produits en vidéo ;
* Création de la solution de partage de bureau local et à distance et de télétravail Cloudix ;
* Création de sites web vitrine et mise en place de boutique en ligne ;
* Formations à l'utilisation de logiciels bureautiques, internet et de gestion ;
* Assemblage et dépannage de systèmes informatiques - Commercialisation de solutions informatiques et commerciques
* installation de serveurs Windows et Linux, Exchange et base de données Oracle
Berger-Levrault
- Technicien
Paris1999 - 2001Responsabilités :
Support téléphonique et à distance des clients matériel, système et réseau
Réalisations :
Mise en place de procédures de prise en charge des appels clients
Compétences :
La principale compétence du technicien hot Line en plus de la maîtrise technique est la faculté de se mettre à la place de l'utilisateur.
TELCI SA
- Technicien de maintenance
1993 - 1999Responsabilités :
Technicien de maintenance sur site et atelier dans l'agence de Toulouse
Réalisations :
SICORFE
- Technicien support
1990 - 1993Responsabilités :
Technicien support client sur site et en atelier, installation, dépannage
Réalisations :
Installation système et logiciels en réseau
Compétences :
Gestion du temps en clientèle, compétences commerciales
Armée de terre
- Conducteur & responsable du système informatique de saisie des contrôles
1989 - 1990Service militaire : A Bordeaux au sein de la DCTMAT (direction du contrôle technique du matériel de l'armée de Terre)
Jupiter Informatique
- Assembleur & technicien de maintenance Jupiter informatique
1988 - 1989Assemblage de PC. Service après vente
Réalisations :
Mise en place de procédures d'assemblage et de traitement des retours SAV