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Pom Alliance Dubaï
- Administrative officer
2017 - 2017
✓ Gestion des commandes fournisseurs et clients (Europe/Afrique/Asie)
✓ Gestion des devis
✓ Gestion des transports aériens, maritimes, terrestres
✓ Gestion de la douane (par sous-traitance)
✓ Gestion factures, litiges
✓ Gestion des tableaux de bords
✓ Gestion administrative générale
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Pro-Tek-Iso
- Assistante administrative
2015 - 2016
Réceptions des clients, téléphone.
✓ Gestion des contrats
✓ Gestion des dossiers clients, fournisseurs
✓ Gestion des commandes, devis, facturations.
✓ Gestion de l’administratif (fiscalité, bail, factures)
✓ Gestion RH
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Steam´O - Facility Management
- Assistante d’exploitation
2014 - 2014
(société de facility management, domaine de gestion des parcs immobiliers, multi-technique CFO/CFA, CVC-D, affectée sur deux sites)
✓ Réception des ordres du service clients, préparation des bons de commandes
✓ GMAO : Suivi quotidien du dispatching des interventions des techniciens
✓ Préparation et suivi des devis auprès des responsables de sites et des clients
✓ Gestion des commandes d’opérations techniques sous-traitants
✓ Gestion des stocks de consommables et pièces détachées
✓ Suivi des livraisons
✓ Etablissement des relevés d’heures, plannings, tableaux de présences et de congés, notes de frais.
✓ Gestion des EVP des techniciens et de leur environnement de travail
✓ Suivi de leurs outillages, vêtements de travail, gants, lunettes, casques…
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GAME FRANCE
- RESPONSABLE TRANSPORTS
2008 - 2013
Organisation et gestion de la politique des transports du groupe.
Modes Express, messagerie, affrètement, tournées dédiées. Gestion des livraisons et retours de marchandises à destination des magasins, site web, fournisseurs (Europe). Respect des délais, sécurité des produits, réduction des coûts d’acheminent.
✓ Elaboration et mise en place des politiques transports du groupe.
✓ Réunions/négociations tarifaires, remontées compte rendus.
✓ Gestion des contrats, protocoles de sécurité.
✓ Application et contrôle du respect de la réglementation.
✓ Mise en place de procédures et d’outils de mesures de suivi transport (taux de service, taux de perte).
✓ Etablissement des procédures de livraisons, réceptions et retours, à destination des transporteurs, magasins, service exploitation des entrepôts.
✓ Etablissement et gestion des contrats d’assurances avec les prestataires.
✓ Mise en place d'une assurance ad-valorem à faible coûts.
✓ Gestion des litiges.
✓ Contrôle factures.
✓ Prises de rendez-vous fournisseurs, traitement des réclamations.
✓ Gestion des stocks des jeux et consoles.
✓ Gestion des stocks de fournitures, emballages, cartons.
Résultats =>Amélioration du taux de services de 94% à 98% réduction du taux de pertes de 0,2% à 0%, réduction des coûts d'acheminements de 30%.