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Jihene FRADI

Boulogne Billancourt

En résumé

J'ai une maîtrise en commerce international et un master spécialisé en commerce électronique et technologie de l'information.
je travaille dans un Groupe de sociétés comme étant SOUS DIRECTEUR RH
pour d'amples informations je vous invite à consulter mon CV.

veuillez me rejoindre sur facebook : jihène fradi

Mes compétences :
World
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel
Microsoft Access
Infopath

Entreprises

  • GROUPE ZOUARI - Sous Directeur RH

    Boulogne Billancourt 2010 - maintenant * Gestion administrative des dossiers du personnel ;
    * Rémunération : diffusion et application de grilles de rémunération et
    gestion masse salariale
    * Déclaration CNSS
    * Déclaration de l'employeur ;
    * Etablir les reporting RH, suivre les indicateurs et gérer les tableaux de bord ;
    * Etablir les bilans sociaux ;
    * Gestion de la formation ;
    * Edition des fiches carrière
    * Edition des fiches de fonction ;
    * Elaboration des organigrammes ;
    * Responsable du respect des obligations légales au plan de la
    réglementation du travail
    * Gestion des contrats ;
    * Gestion des conflits ;
    * Gestion des process de prévention des accidents de travail ;
    * Chef de projet de SAGE PAIE: évolution applicative des outils informatiques internes et faire évoluer les process RH selon les évolutions règlementaires, conventionnelles et les besoins métiers ;

  • Ministère de l'Education - Enseignante

    2006 - 2009 * Enseignante de la matière de Gestion (3 ans, contractuelle)

    * L'an : 2005 : Ministère de l'emploi
    * Certificat : CEFE
    * Formation par des japonais en matière de création de l'entreprise : mise au point d'un projet, étude budgétaire et marketing, prospection... au sein de l'API : Agence de la Promotion de l'Industrie.

  • Lycée - Enseignante

    2006 - 2009

  • Société TOPNET - Responsable du Service Relation

    2003 - maintenant : Société TOPNET : Fournisseur de Services Internet

    * Gestion des actions de fidélisation et de prospection ;
    * Gestion des actions de recouvrement ;
    * Gestion des statistiques ;
    * Gestion des rapports (suivi des contacts et des recouvrements)

  • Compagnie d'assurance de Sousse - Stage

    2003 - maintenant * Accueil des clients. ;
    * Prospection selon les dossiers déjà existants. ;
    * Certaines tâches de comptabilité d'assurance : manuelle.

  • Etablissements Zouari & Cie - Stage

    2002 - maintenant (Service d'importation du matériel de travaux publics et des pièces de rechange)

  • TOPNET fournisseur service Internet - Gestion de la relation clients CRM

    2002 - 2005 Septembre2006-Septembre2009 : Ministère de l’Education et de la Formation

    Enseignante de la matière de Gestion (3 ans, contractuelle)

    L’an : 2005 : Ministère de l’emploi
     Certificat : CEFE
     Formation par des japonais en matière de création de l’entreprise : mise au point d’un projet, étude budgétaire et marketing, prospection… au sein de l’API : Agence de la Promotion de l’Industrie.

    01/09/2003-31/05/2005 : Société TOPNET : Fournisseur de Services Internet

    Responsable du Service Relation Clients

     Gestion des actions de fidélisation et de prospection
     Gestion des actions de recouvrement
     Gestion des statistiques
     Gestion des rapports (suivi des contacts et des recouvrements)

    01/06/2003 au 31/07/2003: Stage d’étude à la succursale de la compagnie d’assurance de Sousse : Maghrebia.
    - Accueil des clients.
    - Prospection selon les dossiers déjà existants.
    - Certaines tâches de comptabilité d’assurance : manuelle.

    01/08/2002 au 31/05/2003 : Etablissements Zouari & Cie
    Stage dans le département commercial
    (Service d’importation du matériel de travaux publics et des pièces de rechange)

    01/07/1998 au 31/08/1998 : Etablissements Zouari & Cie
    Stage dans le département administratif et financier

  • Etablissements Zouari & Cie - Stage

    1998 - maintenant : Stage dans le département administratif et financier

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