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Jim KROUSSA

  • Relais colis
  • Chef d agence

Saint-Laurent-Blangy

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Wavrin ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

Sens de l’analyse, excellent relationnel, adaptabilité,
esprit d’équipe, rigueur, confidentialité, autonomie, management, polyvalence

Mes compétences :
Transport
Vin

Entreprises

  • Relais colis - Chef d agence

    Autre | Saint-Laurent-Blangy (62223) 2017 - maintenant

  • Mory sas - Responsable exploitation

    2012 - 2014

  • Mory sas - Responsable Camionnage

    2010 - 2011

  • Dhl Express - CORRESPONDANT OPERATIONS & SUPPORT

    Paris 2006 - 2009 RESPONDANT OPERATIONS & SUPPORT (65 agences)
    Activités MESSAGERIE

    Support process :
    Optimisation des process opérationnels en agence
    Analyse de l’existant et propositions de solutions
    Suivi de la mise en place d’actions correctives
    Propositions et conseils aux Directeurs d’agence et Directeurs régionaux

    Recette et déploiement :

    Analyse des outils
    recette et déploiement des systèmes d’informations dédiés aux opérations
    Validation des différentes phases de tests
    Coordination des demandes de développement

    Formation :
    Formation des utilisateurs aux nouveaux process (cible : agent de quai, conducteurs, responsable d’agence / soit environ 100 personnes)
    Conception des supports de formation (guide d’utilisation)

  • Dhl express - RESPONSABLE DE SECTEUR (agence Libercourt/dept.62)

    Paris 2004 - 2006 Activités MESSAGERIE

    Gestion de la partie distribution sur un secteur de livraison
    Management de 20 collaborateurs (conducteurs, employés d’exploitation et agents de quai)
    Equilibrage des tournées, de la mise en livraison / retours
    Mise en œuvre des objectifs définis (qualité de service, performance opérationnelle)
    Audit opérationnel (mission de 3 mois à l’agence de Vernouillet)
    Analyse opérationnelle afin de réduire les coûts d’intérim et de sous traitance
    Gestion du dossier « sous-traitance » : recherche de nouveaux prestataires, négociations des contrats
    Planification des tâches administratives
    Gestion des réclamations Clients

  • Dhl Express - ADJOINT RESPONSABLE DE SECTEUR

    Paris 1998 - 2005 Gestion des excédents, des réclamations et rapports d’arrivage

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :