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Jim LE STANC

Bezons

En résumé

2010 Marketing Campaign Analyst - EMC
- Parametrage de campagnes Marketing
- Gestion de données marketing
- Support opérationnel sur plusieurs pays
- Reporting

2010 Administrateur CRM - COCA COLA ENTREPRISES
- Support utilisateurs
- Parametrages - SAP (gammes produits, pdv)
- Suivi qualitatif (mise à jour de données, imports, exports ...)

2001 à 2009 NEC COMPUTERS

2006 à 2009 Administrateur Données Clients - CRM – Microsoft Dynamics

- Administration Fonctionnelle du CRM
- Support utilisateur ( > 200 users EMEA)
- Trainings & Best Practice
- Data Quality (imports, cleaning, profiling, …)
- Suivi de Reports & Metrics
- Support Management (besoins fonctionnels & proposition d’améliorations)
- Réalisation des Specs Sheet pour faire modifier l’application
- CRM Project Team : Choix fonctionnels, Settings & Migration

2003 Business Analyst

2002 Responsable d’une équipe de saisie de commandes (PeopleSoft)

1998 à 2001 - Emplois liés à la Logistique : Packard bell, Tibbet & Britten Cleff


Applications utilisées :
- CRM (Sales Force - Microsoft - SAP)
– PeopleSoft – MS Access - Athénéo - Aprimo

Mes compétences :
Aprimo

Entreprises

  • EMC - Marketing Campaign Analyst

    Bezons 2010 - maintenant Marketing Campaign Analyst - EMC
    - Parametrage de campagnes Marketing
    - Gestion de données marketing
    - Support opérationnel sur plusieurs pays
    - Reporting
  • CCE - Administrateur CRM

    2010 - 2010
  • NEC COMPUTERS - Administrateur de Données Clients

    2006 - 2009

Formations

  • Abscisse Développement

    Angers 1997 - 1999 BTS Assistant de Gestion PME-PMI

    BTS par alternance

    BTS Assistant de Gestion PME-PMI
  • Université Angers

    Angers 1996 - 1997 English / Spanish

    Business Oriented

    Spécialité : Géo-politique de l'Union Européenne
  • Lycée Auguste Et Jean Renoir (Angers)

    Angers 1993 - 1996 BAC ES
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