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Joana ALGABA SANCHEZ

COIGNIÈRES

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Coignières ainsi que le résultat des européennes dans les Yvelines.

En résumé

Jeune Diplômée recherche emploi dans le secteur du Tourisme

Bonjour,

Titulaire d'un double diplôme Master II en alternance, Management, Marketing et Communication du Tourisme à l’ISEE école supérieure de commerce et d’Ingénierie et Management de Projets Touristiques en partenariat avec l’Institut Catholique de Paris, je dispose d'une expérience de 2 ans en tant que manager. Mes diverses expériences dans le secteur du Tourisme m'ont confortée dans mon orientation professionnelle et m'ont permise d'acquérir de nombreuses compétences.

Je serais heureuse de vous rencontrer afin de vous faire part de mes motivations professionnelles.

Cordialement,

Joana ALGABA SANCHEZ

Mes compétences :
Leadership
Management
Autonomie
Créativité
Analyse
Synthèse rédactionnelle
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Buses

Entreprises

  • France Miniature & Musée Grévin - Agent de réservation

    2016 - maintenant - Effectuer la prise de réservation pour les groupes par téléphone, e-mail ou courrier
    - Conseiller et proposer des services complémentaires
    - Renseigner les clients sur les horaires, les tarifs et réorienter leur choix si nécessaire
    - Assurer le suivi des dossiers et traiter les tâches administratives (réservation, planification, traitement du courrier, encaissement)

  • Hôtel Campanile Pantin - Adjointe de Direction

    2012 - 2014 Adjointe de Direction, hôtel Campanile***, Pantin :
    * Respecter les normes de l'enseigne et veiller à la bonne tenue du site dans le respect de
    la législation du travail et de l'hygiène
    * Participer à la gestion des équipes et à la planification du travail
    * Coordonner les équipes dans un souci de qualité et de satisfaction client
    * Participer à l'ensemble des tâches administratives et comptables

  • Campanile - Adjointe de Direction

    2012 - 2014 Respecter les normes de l’enseigne et veiller à la bonne tenue du site dans le respect de la législation du travail et de l’hygiène.
    Participer à la gestion des équipes et à la planification du travail.
    Coordonner les équipes dans un souci de qualité et de satisfaction client.
    Participer à l’ensemble des tâches administratives et comptables.

  • Hôtel L'Empire Paris - Réceptionniste

    2012 - 2012 * Accueillir une clientèle d'affaires étrangère ;
    * Vérifier et valider les arrivées des clients
    * Gérer une partie de la conciergerie ;
    * Gouvernance : Gérer une équipe de cinq personnes

  • Hôtel l'Empire Paris - Réceptionniste

    2012 - 2012 Accueillir une clientèle d’affaires étrangère.
    Vérifier et valider les arrivées des clients.
    Gérer une partie de la conciergerie.
    Gouvernance : Gérer une équipe de cinq personnes.

  • Entreprise Paris l'Open - Animatrice Terrain

    2011 - 2011 Animatrice terrain, * Conseiller et renseigner les touristes sur différents sites touristiques
    * Effectuer une prospection « terrain » à la recherche de nouveaux clients ;
    * Réaliser des enquêtes de satisfaction

  • Groupe CITYVISION Paris Paris l'Open Tour - Animatrice Terrain

    PARIS 9 2011 - 2011 Conseiller et renseigner les touristes sur différents sites touristiques
    Effectuer une prospection « terrain » à la recherche de nouveaux clients
    Réaliser des enquêtes de satisfaction

  • Paris l"Open Tour - « Assistant Passagers »

    2010 - 2010 et renseigner les touristes sur différents sites touristiques
    * Gérer les flux dans les bus

    LANGUES ET COMPETENCES TECHNIQUES

    Espagnol - Bilingue Italien - Bonnes notions
    Anglais - Bon niveau - TOEIC : 810 Chinois - Scolaire

    Excel, Word, Power Point - bon niveau
    Logiciels Hôteliers - TopSys, Opéra - très bon niveau
    Logiciel de comptabilité - Coda - très bon niveau

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