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ABB AG
- Customer Relation Manager
Mannheim
2014 - maintenant
Basé à Emmendingen (Allemagne)
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Güpo GmbH
- Assistante commerciale trilingue
2013 - 2013
Basé à Kehl (Allemagne)
Missions:
• Traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture
• Assurer le suivi de la relation clientèle
• Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
• Assister le responsable commercial dans la gestion de ses activités
• Elaborer et actualiser les tableaux de bord et les supports de suivi de l'activité
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Allianz
- Assistante commerciale et administrative
Puteaux
2013 - 2013
Basé à Strasbourg (France)
Missions:
• Assurer le suivi de la relation clientèle
• Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
• Accueillir et renseigner les clients
• Conseiller par téléphone
• Assister les commerciaux dans l'organisation de leurs opérations de terrain
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UniCredit
- Expert en Administration
Rome
2009 - 2012
Basé à Szczecin (Pologne)
Missions:
• Analyse et gestion des investisseurs, des contrats ainsi que la situation financière
• Management de l’équipe administrative (Organisation de l’équipe, support, communication, planning, meeting..)
• Pilotage des projets
• Surveillance des autres équipes
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Rako
- Spécialiste chargé de clientèle professionnelle
2008 - 2009
Basé à Szczecin (Pologne)
Missions:
• Responsable du Service après-vente
• Gestion des retours
• Prise en charge des réclamations de la clientèle
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Rako
- Chargé de clientèle professionnelle
2004 - 2008
Basé à Szczecin (Pologne)
Missions:
• Assistant commercial : Phoning, information produits et relance téléphonique
• Réception des commandes et facturation des clients
