Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Office
Merchandising
Customer Relationship Management
Entreprises
Lafarge
- Assistante prescription marketing
Paris2016 - maintenant- Reporting mensuel de chaque prescripteur
- Elaboration de fiches chantiers
- Comparaison qualitative et quantitative de deux plateformes crm
- Participation aux réunions prescriptions
- Suivi de la plateforme de téléchargement d'objets BIM
- Réservation de voyages d'affaires
Columbia Sportswear
- Vendeuse
Strasbourg2015 - 2016◊Vente de vêtements techniques
◊Encaissements
◊Réassort
TAP FRANCE
- Assistante marketing
Plaisir2014 - 2015On m'a chargé de créer un catalogue d'offres à destination de la
plateforme logistique d'Amazon, d'établir des devis, de mettre à jour les
tarifs fournisseurs, et de la conception de fiches produits.
Tap France
- Assistante Marketing
Plaisir2014 - 2015◊Création d’un catalogue d’offres à destination de la plateforme logistique d’Amazon
◊Etablissement de devis
◊Mise à jour des tarifs fournisseurs
◊Conception de fiches produits
Quick
- Equipière polyvalente
LA PLAINE SAINT DENIS 2012 - 2012* Accueil clientèle
* Prise de commandes
* Préparation de commandes
* Tenue de la caisse
Identicar
- Employée administrative
Chaville2011 - 2015J'y ai effectué plusieurs CDD entre juillet 2011 et juin 2015
Accueil téléphonique
Gestion des demandes clients (demande d’indemnisation, de garantie)
Traitement des avis clients permettant la détection des risques de mécontentement de la clientèle
Gestion du suivi du traitement des flux
IDENTICAR
- Chargée d'assistance et indemnisation
Chaville2011 - 201511 mois cumulés entre Juillet 2011/Juin 2015 IDENTICAR - CHAVILLE(92)
J'ai eu à traiter des sinistres automobiles, gérer des demandes de
garanties et remboursements, le suivi du traitement des flux (mails, courriers, fax reçus au sein du service.
Paris2016 - maintenantBachelor Marketing et Commerce
Etude du marketing direct, CRM, business english, géopolitique, chef de
produit, comportement du consommateur, outils de calculs
commerciaux, droit de la communication...