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Jocelyn HENNEQUEZ

VILLENEUVE-SAINT-GEORGES

En résumé

Évoluant dans le monde du transport depuis 1988 j'ai eu l'occasion d'occuper divers postes qui m'ont permis d’accroître mon expérience.
On me dit diplomate, ayant le sens des priorités, volontaire.
J'aime relever les défis.


Mes compétences :
Diplomatie
Réactivité
Management
Microsoft Word 2007/2010
Microsoft Excel 2007/2010
Microsoft PowerPoint 2010

Entreprises

  • DHL Express Ducros Express Bonneuil sur Marne - Exploitant SCE camionnage

    2005 - 2012 Contrôle départs chauffeurs,réclamations téléphoniques,prises de r.d.vs. et prise en compte des enlèvements téléphonés.

  • Danzas rungis - Exploitant SCE camionnage

    2002 - 2005 Responsable G.M.S.

    Organisation des rendez-vous et livraisons
    aux grandes surfaces R.P.

  • Mory Ducros Bonneuil sur Marne - Exploitant qualifié

    2000 - 2014 Contrôle départs chauffeurs,réclamations téléphoniques,prises de r.d.v. et prise en compte des enlèvements téléphonés.

  • Danzas Garonor - Adjoint au responsable camionnage

    2000 - 2002 Adjoint au responsable camionnage
    Gestion d’une équipe de quatre responsables secteurs.

  • Danzas/DHL/Ducros/Mory-Ducros - Exploitant

    2000 - 2014 * Exploitant camionnage ;
    * Départs- retours de tournées (100 tournées/jour) ;
    * Réclamations téléphoniques
    * Gestion des enlèvements ;
    * Prises de rendez-vous livraisons/enlèvements ;
    * Constitution de dossiers litiges ;
    * Organisation de tournées grandes surfaces
    * S.A.V.

  • TNT - AGT - Responsable camionnage

    1996 - 2000 * Gestion du camionnage- environ 40 tournées
    * Gestion du service enlèvements-4 personnes

  • TNT Express - Responsable camionnage

    Lyon 1996 - 2000 Responsable camionnage, responsable enlèvements.

    Gestion du camionnage environ 40 tournées
    Gestion du SCE enlèvements équipe de 4 personnes

  • TRANSCAP- LOGISTIQUE - Exploitant

    1995 - 1996 * Exploitant camionnage
    * Retours de tournées
    * Traitements des réclamations téléphoniques

  • DUBOIS -ABX - Responsable entrepôt

    1995 - 1995 * Exploitant camionnage
    * Départs- retours de tournées
    * Tenue de caisse
    * S.A.V.
    * Responsable entrepôt (600M²)
    * Gestion d'une équipe de 3 personnes

  • Transcap logistique - Employé Sce. camionnage

    1995 - 1996 Retours de tournées traitement des réclamations téléphoniques.

  • Dubois - Employé Sce camionnage

    Casablanca 1988 - 1995 Responsable entrepôt, départs tournées env. 60 tournées,
    Retours des tournées, gestion de la caisse.

Formations

  • Institut Berlitz

    Paris 2014 - 2014 Niveau 2 et 3

    Utilisation des logiciels
    A.S.400, SPT, Nema.

Réseau

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