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Le Groupe La Poste
- Product Manager de la plateforme d'Open API
Paris-15E-Arrondissement
2018 - maintenant
Développement de la visibilité et de la consommation (utilisation) des API du Groupe La Poste : (https://developer.laposte.fr)
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Mediapost Communication
- Responsable Marketing Opérationnel
2017 - 2018
Elaboration marketing et lancement de l'offre de data marketing "Media Data Live" (www.mediadatalive.com)
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AFNOR Compétences
- Responsable du département commerce, relation clients et marketing direct
Saint Denis
2016 - 2016
Management d’une équipe de 23 personnes suite à la transformation du modèle économique :
- 9 commerciaux, 3 marketing, 8 ADV, 2 chargés de mission, 1 correspondant IT.
- Recrutement de 2 commerciaux et d’une ADV, prolongation de 2 commerciaux.
Mise en place d'opérations commerciales et marketing.
- Animation des 3 canaux de commercialisation : centre d’appels / commerciaux, site Web et marketing direct.
- Elaboration d'un programme d'incentive commercial.
Résultats
- Inversion de la tendance sur le retard de la prise de commande.
- Retour à l’atteinte des objectifs mensuels en 3 mois.
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M2i Formation
- Commercial senior & marketing lead
PARIS 12
2014 - 2015
Développement de portefeuille
- Industrie (Philips, Total), Luxe (Mariage Frères, Estée Lauder), ESN, Service Public (Ministère de l’Ecologie, IGN).
- C.A. mensuel x 4 entre 2014 et 2015.
Accompagnement du service marketing
- Recommandations pour le référencement naturel du nouveau site Web.
- Conseil à la conception des événements et accompagnement à leur mise en œuvre.
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Valtech Training
- Responsable marketing opérationnel
92400
2002 - 2014
Création et animation du service marketing
- Définition et mise en oeuvre du plan marketing annuel.
- Encadrement d’un chargé de production et de stagiaires.
- Gestion du budget (170 K€).
Communication online et offline / génération de leads
- 160 événements de 30 à 300 participants en France, Luxembourg et Suisse.
- Refonte totale du site Web.
- SEO : 1ers rangs sur Google, + 18 % de trafic.
- Community manager YouTube (25 000 vues) et Twitter.
- 200+ emailings
- Vidéos, relations presse...
Soutien au développement des ventes
- Programme de fidélisation : 2 400 abonnés aux ventes flash.
- Animation de partenaires au Luxembourg et au Maroc.
- Responsable CRM : 120 000 contacts.
- Veille concurrentielle
- Etudes de marché : 80 recommandations sur les prix, les produits, la communication et la distribution.
- Réponses aux appels d’offre.
- Go-To-Market de 20 nouveaux produits par an.
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Valtech Training
- Commercial grands comptes
92400
1999 - 2002
Développement et suivi de grands comptes
- Défense (Thales, EADS…), Assurance (Generali, Axa…), Informatique (Bull, Unilog…), Distribution (Décathlon, Leroy Merlin…).
- C.A. annuel : 700 K€.
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Azlan
- Responsable de pôle (5 commerciaux)
1997 - 1998
Encadrement de 5 commerciaux « formation »
- Augmentation du parc de clients et fidélisation de comptes.
- Développement de partenariats B2B pour la revente.
- C.A. annuel : 3 M€.
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Azlan
- Commercial « formation et services »
1994 - 1996
Développement des ventes de formations et services
- Prospection et fidélisation de distributeurs informatiques régionaux.
- Développement et suivi de clients stratégiques nationaux (CapGemini, Alcatel...).
- C.A. annuel : 870 K€.
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Service national
- Pilote de char
1993 - 1994
Sergent
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Olivetti
- Assistant marketing opérationnel
1992 - 1993
Mise en place d'outils d'aide à la vente : mailings promotionnels, argumentaires commerciaux, conférences.
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Atract Technologies
- Commercial junior
1992 - 1992
Développement de l'activité commerciale : de la prospection à la fidélisation des clients.
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Adecco
- Chargé de marketing
Villeurbanne
1991 - 1991
Etude de satisfaction clientèle et préconisations d'améliorations.
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France Telecom
- Commercial sédentaire
Paris
1990 - 1990
Commercialisation du 1er fax distribué par France Telecom.
Prospection, visites en clientèle et ventes en agence.
