2012 - maintenant
Mission intérim jusqu'en mars 2013
- Accueil physique et téléphonique
- Secrétariat classique
- Organisation des déplacements de la direction
- Traitement et affranchissement du courrier
SARL LAMARCHE (37)
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2009 - 2012* Prospection téléphonique et fidélisation de la clientèle
* Prise de rendez-vous et gestion du planning du responsable
* Elaboration de propositions commerciales, gestion et mise à jour des tarifs
* Traitement des commandes et facturation des commissions
* Relation téléphonique avec les clients et fournisseurs
* Secrétariat classique
PLASTIVALOIRE
- ASSISTANTE DE DIRECTION
1998 - 2006* Assistanat du Président du directoire, du Directeur général et du Directeur du site de Langeais
* Gestion des rendez-vous et filtrage des appels téléphoniques
* Traitement et enregistrement du courrier
* Interface entre la direction et les autres filiales du groupe
* Relation avec les fournisseurs, clients et administrations diverses
* Organisation des réunions de direction, des assemblées générales avec les actionnaires
* Etablissement des comptes-rendus
* Secrétariat classique, mise à jour des indicateurs de production, statistiques
* Gestion des voyages de la direction
* Participation à des salons profesionnels
* Responsable du personnel de l'accueil, gestion des remplacements et congés
PLASTIVALOIRE
- HÔTESSE D'ACCUEIL
1997 - 1998* Gestion du standard (100 lignes)
* Accueil physique des clients et fournisseurs
* Traitement du courrier et affranchissement
* Secrétariat classique
VILLAGES HOTEL
- GERANTE MANDATAIRE
1995 - 1997* Ouverture et mise en route d'un hôtel économique de 70 chambres à Roquebrune sur Argens (83)
* Prospection commerciale et fidélisation de la clientèle
* Accueil téléphonique et physique des clients
* Commandes auprès des fournisseurs, gestion du budget et des stocks, inventaires et statistiques
* Recrutement et formation du personnel de l'accueil et des étages
* Encadrement d'une équipe de 5 personnes (4 femmes de ménages, 1 assistante)
* Gestion des congés, des remplacements
Hôtel OTELINN
- CHEF DE RECEPTION
1990 - 1995* Organisation des séminaires et groupes touristiques
* Tenue de la main-courante et suivi des impayés
* Accueil téléphonique et plysique des clients et fournisseurs
* Prospection et développement de la clientèle par des actions commerciales
* Responsable d'une équipe de 4 personnes (2 femmes de ménage et 2 standardistes)