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Jocelyne MONARD

ANGERS

En résumé

L’échange, la négociation et la fidélisation sont pour moi les qualités essentielles qui caractérisent mon esprit commercial.
Mon expérience de Manager dans la distribution spécialisée, m'a appris à lier exigence, animation d'équipe et réussite de projet.
Je souhaite aujourd'hui m'investir dans une entreprise où passion du management et des challenges sauront me faire progresser.
Ma vision globale du métier et mon expérience ajoutent à mes capacités d’intégration rapide.


Mes compétences :
INSITU
ADAPTABILITE
FORMATION PROFESSIONNELE
TRES BON RELATIONNEL
CREATIVITE
MANAGEMENT
DISTRIBUTION SPECIALISEE
GESTION DES BUDGETS
MICROSOFT OFFICE

Entreprises

  • LA RESSOURCERIE DES BISCOTTES - ENCADRANTE COMMERCE

    2016 - maintenant

  • RETRAVAILLER - Jury

    NANTES 2016 - maintenant Membre du Jury - Titre Professionnel du Ministère du Travail, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social
    ** pour les titres professionnels de Employé Commercial en magasin - Vendeur conseil en magasin - Manager d'univers marchand **

  • CASHCONVERTERS - Directeur de magasin Associé

    2008 - 2015 Développer le rayon bijoux/Maroquinerie : Créer Aménager Animer et Fidéliser
    Manager et organiser l'équipe de 7 personnes
    Définir les objectifs et les atteindre
    Négocier les achats et les ventes de produits (bijoux, maroquinerie, téléphonie, Electroménager, HIFI, Consoles de jeux, bibelots...)
    Gestion des valeurs (liquidités - métaux précieux)
    Commande des produits neufs - Suivi de la démarque
    Organiser le SAV - Solutionner les conflits internes et clientèles
    Préparer et effectuer les inventaires
    Aménagement les lieux
    Sécuriser les lieux, les valeurs et les Hommes
    Créer la PLV de Promo
    Résultats :

    Progression de 50% du rayon représentant 25% du CA total

    Fidélisation de la clientèle

    Maintien du magasin dans le premier tiers du classement général

  • FORMALOG - COMMERCIALE MOBILIER

    1993 - 2008 Prospecter sur le département les sites administratifs
    Etudier, déployer, gérer et optimiser les projets clients
    Créer les plans sur INSITU et décorer les lieux de travail
    Organiser les équipes de montages
    Suivre les chantiers
    Rédiger les appels d'offres - Négociation commerciale - Démonstration de mobilier
    Résultats :

    Constitution d'un service mobilier à part entière (3 personnes)

    Entreprise reconnue comme qualifiée en appel d'offre

  • BURHELIO - COMMERCIALE BUREAUTIQUE

    1989 - 1993 Création d'un service mobilier à part entière
    Utiliser et présenter commercialement copieurs - caisse - fax
    Organiser et participer aux salons commerciaux
    Etablir des plans d'implantation de bureaux
    Rédiger et négocier les propositions commerciales aux PME PMI et ARTISANTS

  • NORAUTO - Responsable de caisse

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 1987 - 1989 Suivre, participer et implanter l'ouverture du magasin
    Organiser et animer le poste de caisse
    Suivre le compte d'exploitation
    Réapprovisionner le magasin
    Sécuriser la surface de vente et son contenu
    Vendre en magasin et organiser le SAV


    Résultats :

  • VITOGAZ FRANCE - Employée Administrative

    Puteaux 1986 - 1987 Maintenance – Sauvegarder le système Informatique
    Organiser les commandes de gaz-
    Facturer et relancer les clients

  • BARPHONE - EMPLOYEE DE BUREAU

    1984 - 1985 Etablir / rédiger des fiches méthodes d'implantation de circuits imprimés
    Etudier de l'ergonomie du poste de travail
    Calculer les primes de rendement

Formations

Annuaire des membres :