Joffrey FLEURIET

En résumé

Entreprises

• En cours de création :) - Consultant / Conseil aux entreprises

  Autre | St Médard en Jalles 2022 - maintenant Conseil en pilotage d'entreprise
  Conseil en management
  Conseil en organisation
  Coaching individuel et d'équipe
  

• Canon - Canon - Responsable Service Clients Sud Ouest et Ouest

  Autre | Mérignac (33700) 2019 - 2021 Production Printing Products
  Management d'équipes techniques (Maintenance de systèmes d'impression grand format et continu)
  => Industrialisation des processus
  => Décloisonnement des équipes
  => Accompagnement aux changements
  => Coaching interne

• Canon - Responsable Service Clients Sud Ouest

  Mérignac (33700) 2017 - 2019 Industrial & Production Solutions
  Management d'équipes techniques (Maintenance de systèmes d'impression de production et industrielle)
  Développement des ressources humaines
  => Décloisonnement des équipes
  => Accompagnement aux changements
  => Coaching interne

• Canon - Responsable Service Clients Sud-Ouest

  Mérignac (33700) 2014 - 2017 Professional & Commercial Printing du Sud-Ouest
  Management d'équipes techniques (Maintenance de systèmes d'impression de production et d'éditique)
  Coordonner les opérations de Support et Services afin d'assurer la bonne exécution des prestations.
  Gérer les ressources humaines et matérielles.
  => Intégration des équipes et processus d'origine Océ & Canon
  => Focus sur les SLAs
  => Mentorat Manager Junior

• Océ Groupe Canon - Responsable Service Clients Paris Ile de France - Nord - Normandie

  Montévrain (77144) 2012 - 2014 Professional Printing d’Ile de France
  Management d'une Equipe Technique (Maintenance de systèmes d'impression de production)
  => Revenir à l'équilibre financier et améliorer la satisfaction clients
  => Développement des compétences du personnel

• Océ France - Responsable Service Clients Sud-Ouest

  Mérignac (33700) 2008 - 2012 Document & Production Printing
  Management d'une Equipe technique (Maintenance de systèmes d'impression page à page et d'impression continue)
  => Zone pilote du programme européen d'optimisation du Service aux Clients (Reaching Our Potential)

• Océ France - Support Technique Paris Ile de France

  Noisy-le-Grand (93160) 2002 - 2008 Support Technique Paris / IDF
  Mise en place des solutions softwares et intégration des solutions complexes
  => Coaching méthodologie / Montée en compétence équipes techniques
  => Coordination Nationale des System Engineers

• Océ France - Technicien Service Clients Région Centre - Ouest

  Orléans (45000) 1996 - 2002 Maintenance & intégration des copieurs / imprimantes professionnelles et leurs logiciels associés

• Bell & Howell - Technicien de maintenance

  Clichy-sous-Bois (93390) 1994 - 1996 Installation / Maintenance de systèmes de routage (tri postal chez les routeurs)

Formations

• LinkUp Coaching

  Vélizy-Villacoublay (78140) 2006 - 2017 Master 2 - RNCP Niveau 7, Coach Professionnel
  Certificat N°8117-1495

• CNAM ORLEANS

  Orleans 1996 - 2000 DEST (Diplôme d’Enseignement Supérieur Technologique)
  Electrotechnique
  RNCP Niveau 6

• IUT De POITIERS

  Poitiers 1990 - 1992 DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle
  Option Automatisme

Réseau

• Denis ALTUNA

• Dominique LAMBERT

• Drouvin CHRISTOPHE

• Elisabeth DAUSSY

• Isabelle DEMIAUDE

• Ludovyc LECHERBONNIER

• Marinette FOURNIER-BACHELIER

• Patrick ALVES

• Philippe GÈS - DERWAEL

• Stéphane DELHAYE